CRM für produzierende Unternehmen

Als produzierendes Unternehmen sind Präzision und Zuverlässigkeit die Grundlage Ihres Erfolgs. Um Ihre Kunden langfristig zu binden, ist es für Sie elementar, Ihre Projekte effizient abzuwickeln.

Mit der CRM-Branchenlösung CAS Engineering erhalten Sie dabei die beste Unterstützung. Denn CAS Engineering verbindet alle Geschäftsprozesse eines produzierenden Unternehmens mit den Funktionen für die Kundenverwaltung und den Vertrieb. So sparen Sie Zeit und gewinnen Freiraum für das Wesentliche: die wirtschaftliche Projektabwicklung und die ausgezeichnete Betreuung Ihrer Kunden.

CAS Engineering
Produzierende Unternehmen
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Funktionen

360°-Sicht – alle Informationen auf einen Blick

Kunden bestens betreuen

Sie pflegen Ihre Kontakte an nur einem zentralen Ort. In der Kundenakte, dem Herzstück der Kundenbetreuung, laufen alle zugeordneten Daten zusammen. Auf Knopfdruck erhalten die Mitarbeiter dort umfassende Informationen zum jeweiligen Kunden: Welche Projekte laufen gerade wo? Was wurde im letzten Telefonat besprochen? Gibt es weitere Kollegen, die bereits in Kontakt stehen?

Chronologisch sortierte Termine, Aufgaben, Telefonnotizen, E-Mails, Angebote, Verträge und Rechnungen
Einfaches Überwachen von Fristen
Terminmanagement und Aufgabenverwaltung

Über die Abteilungen hinweg zusammenarbeiten

Alle Ihre Mitarbeiter arbeiten mit einem zentralen Datenbestand. Sie greifen auf dieselben Informationen zurück und sind immer auf dem Laufenden. Die Projektarbeit über unterschiedliche Bereiche und Standorte hinweg läuft reibungslos. Auch die Terminkoordination und die Aufgabenverwaltung werden vereinfacht.

Einfache Terminkoordination und effizientes Aufgabenmanagement
Einheitliche Korrespondenz und zentrale Dokumentenablage
Transparenz über Ansprechpartner und aktuellen Projektstand
Steuerung aller beteiligten Projektpartner

Projektplanung mit Vorgänge und Ressourcen steuern

Auswertung über Umsatz nach Postleitzahlen erstellen

Projekte effizient planen und steuern

Mit dem integrierten Projektmanagement planen und steuern Sie Ihre Projekte strukturiert. Sie bilden Aufgaben und Ziele, Ressourcen, Budgets, Risiken und Meilensteine von A bis Z transparent und übersichtlich ab. Die abschließende Auswertung erfolgt in Echtzeit.

Übersichtliche Darstellung in Baumansicht und Gantt-Diagramm
Abbilden regelmäßig wiederkehrender Workflows
Integriertes Reporting mit Tätigkeitsnachweisen und Projektstatus
Projektcontrolling mit Soll-Ist-Vergleichen
Vollständige Projektakte für eine lückenlose Dokumentation

Planungssicherheit im Management

Im Management profitieren Sie von tagesaktuellen Auswertungen der Kundenrentabilität, der Wirtschaftlichkeit oder der Umsatzprognosen als Basis für Ihre Entscheidungen. Sie behalten stets den Überblick über alle Projektvorgänge.

Optimale Auslastung durch übersichtliche Ressourcenplanung
Überblick über die Kompetenzen der Ingenieure
Entscheidungssicherheit durch Auswertungen in Echtzeit

Mobiles Arbeiten zu jeder Zeit

Ob vom Schreibtisch aus oder unterwegs: Sie greifen über Ihr Notebook, Tablet oder Smartphone auf die zentrale Datenbank zu. Alle Daten stehen Ihnen dabei auch offline zur Verfügung. Arbeiten Sie online, erfolgt der Abgleich der mobilen Änderungen in Echtzeit. Die sichere Verschlüsselung aller Daten ist dabei selbstverständlich.