Mit dem Fragenkatalog zur CRM-Anforderungsdefinition bereiten Sie einen erfolgreichen Workshop vor.
Downloads CAS genesisWorld
Auf dieser Seite finden Sie alle unsere Downloads zum Thema CAS genesisWorld und zu unseren Leistungen. Bleiben Fragen offen? Dann melden Sie sich gerne.
Unsere Leistungen und Methoden
Allgemeines CRM-Wissen
CRM-Auswahl
Der Leitfaden zur CRM-Auswahl zeigt Ihnen, worauf es bei der Planung Ihres CRM-Projekts ankommt.
Lastenheft
Die Lastenheftvorlage hilft Ihnen, verschiedene CRM-Anbieter zu vergleichen.
Reifegradanalyse
Die Reifegradanalyse unterstützt Sie dabei, Ihre Ziele für das CRM-Projekt zu konkretisieren und mögliche Hürden zu erkennen.
Mit gut geschulten Mitarbeitenden Software optimal nutzen
In diesem E-Book lernen Sie Grundlagen und Tipps für wirkungsvolle Softwareschulungen kennen.
Mit zufriedenen Usern das Beste aus Ihrem CRM rausholen
In diesem E-Book erhalten Sie 11 Tipps, wie Sie Ihre Mitarbeitenden bei der CRM-Einführung mit einbeziehen.
Erfolgreiche Projekte brauchen interne CRM-Fachkräfte
Dieses E-Book erklärt, warum es wichtig ist, einer Person die Verantwortung für Ihr CRM zu übertragen und welche Aufgaben sie übernimmt.