CAS genesisWorld ist das clevere und anpassungsfähige CRM für den MittelstandCRM für den MittelstandCRM für den Mittelstand ist eine Software für Kundenbeziehungsmanagement, die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie passt zu deren Abläufen, Zielen und verfügbaren Ressourcen.. Die Lösung hilft Ihnen, mit KI-gestützten Assistenten Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Das entlastet Sie bei der täglichen Arbeit.
Seit mehr als 25 Jahren führen wir CAS genesisWorld in mittelständischen Unternehmen ein. Aus diesen vielen Erfahrungen haben wir verschiedene Methoden entwickelt, um die CRM-LösungCRM-LösungSynonym für → CRM-SystemEin CRM-System (Customer-Relationship-Management-System) ist eine Software, mit der Unternehmen alle wichtigen Informationen über Kunden an einem Ort sammeln. Dazu gehören zum Beispiel Kontaktdaten, E-Mails, Telefonate und Kaufhistorien. erfolgreich einzuführen. Außerdem sind daraus Add-ons, die die Funktionen des CRMs erweitern, und Best Practices für typische Herausforderungen entstanden.
Das sagen unsere Kunden
CAS genesisWorld hat unseren Angebotsprozess spürbar verbessert. Drei Punkte machen dabei für uns den Unterschied: Die zentrale Datenverwaltung spart täglich Zeit, die Projektkommunikation läuft an einem Ort zusammen, und wir gewinnen gute Transparenz über unsere Kunden und unseren Angebotsprozess. Dies hilft uns, Kundenbeziehungen gezielt zu pflegen und unser Wissen zentral nutzbar zu machen – statt es in Postfächern und einzelnen Köpfen zu verlieren.
Der ausschlaggebende Grund für CAS genesisWorld war die Bereitstellung einer mobilen Lösung mit intuitiver Bedienung zur Anwendung auf verschiedenen Endgeräten. itdesign stand vor der Herausforderung, eine globale, dezentrale Vertriebsstruktur durch ein zentrales CRM-System abzubilden. Über den regelmäßigen Austausch mit itdesign entwickeln wir die Lösung ständig weiter.
Wir haben mit CAS genesisWorld die Grundlage für die digitale Transformation geschaffen.
Ein gut funktionierendes CRM-System ist für global aufgestellte Unternehmen unerlässlich. Mit CAS Engineering, einer Branchenlösung von CAS genesisWorld, haben wir erfolgreich eine zentrale Plattform weltweit an allen Standorten eingeführt.
Mit CAS genesisWorld konnten wir unsere Veranstaltungsorganisation vereinfachen und die Interessentenkommunikation besser strukturieren. Durch den Einsatz zusätzlicher Module werden wir unsere Abläufe noch weiter automatisieren können!
Wir arbeiten tagtäglich mit einer Vielzahl von Partnern zusammen. CAS genesisWorld bildet die Basis, um hier den Überblick über die unterschiedlichen Kooperationsvereinbarungen zu behalten und unsere täglichen Aufgaben effizient zu erfüllen.
Mithilfe von CAS Consulting gelingt es, unsere Kunden noch viel stärker in den Mittelpunkt zu stellen.
Bei uns sind Sie in guten Händen.
Wir bauen auf langfristige Beziehungen! Deshalb pflegen wir einen herzlichen und respektvollen Umgang und setzen uns mit Leidenschaft für Ihren CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet.-Erfolg ein.
Aisha Stickel
Beraterin
Andy Mielke
Technischer Berater
Lernen Sie CAS genesisWorld und uns kennen!
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