Jan AppichLeiter Support CRM
„Wir haben den Anspruch, dass unsere eigene Installation mit 160 Arbeitsplätzen die Referenzinstallation für CAS genesisWorld ist. Gerne geben wir Ihnen einen Einblick in unsere Lösung.“
CAS genesisWorld ist die führende CRM-Standardlösung für den Mittelstand. Bereits im Standard bietet die Software eine ausgereifte Funktionsvielfalt. Darüber hinaus passt sie sich dank des modularen Aufbaus flexibel an Ihre Anforderungen an. Gleichermaßen bilden Sie mit CAS genesisWorld zentrale Unternehmensprozesse und spezifische Anforderungen einzelner Bereiche ab.
Nutzen Sie je nach Situation die unterschiedlichen Zugriffsmöglichkeiten auf CAS genesisWorld: über den Web-Client, den Desktop-Client oder über die Mobile Apps für das Arbeiten von unterwegs.
CAS genesisWorld – Die Nummer eins im Mittelstand
Gute Gründe im Überblick
Umfangreiche Basisfunktionen
Umfangreiche Funktionen für Ihr Kundenbeziehungsmanagement unterstützen Ihre Prozesse im gesamten Unternehmen.
Mobile Daten
Von unterwegs arbeiten Sie über den Web-Client oder über die Mobile Apps für mobile Endgeräte stets mit aktuellen Daten.
Ausgereiftes Rechtesystem
Dank des ausgereiften, mehrstufigen Rechtesystems vergeben Sie Rechte für einzelne Benutzer, Gruppen oder Rollen. Die Rechte können Sie bis auf Feldebene differenzieren.
Flexibel und anpassbar
Die flexible Kernlösung wächst mit Ihren Anforderungen und unterstützt Ihre individuellen Prozesse optimal.
Diese und weitere gute Gründe
CAS genesisWorld bietet Ihnen noch viel mehr! Alle Vorteile auf einen Blick.
Zusammenspiel mit anderen Lösungen
Daten aus ergänzender Software, beispielsweise für Marketing Automation, reichern Ihr CRM über Schnittstellen mit zusätzlichen Daten an.
Diese und weitere gute Gründe
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CAS genesisWorld im Detail
Funktionen
CAS genesisWorld optimiert und unterstützt alle Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen. Es erleichtert Ihre Arbeit in Bereichen wie Vertrieb, Marketing oder Service. Mit seiner zentralen Datenablage, den Worksflows, dem Rechtesystem und den Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten profitieren Sie von Einheitlichkeit und Transparenz über die einzelnen Abteilungen hinweg.
Erweiterungen
Neben den umfangreichen Basisfunktionen im Standard bietet CAS genesisWorld zahlreiche Erweiterungen. Mit diesen Modulen vergrößern Sie den Funktionsumfang Ihrer CRM-Lösung und passen diese individuell auf Ihre Unternehmensprozesse an. Auf diesem Weg decken Sie auch Funktionen weit über das ursprüngliche CRM hinaus ab.
Aktuelle Version
CAS genesisWorld wird ständig weiterentwickelt. Jährlich erscheint eine neue Version mit zahlreichen Verbesserungen und neuen Funktionen. In der aktuellen Version x11 profitieren Sie von den erweiterten Anpassungsmöglichkeiten mit dem App Designer, dem mobilen Produktkatalog, der Picasso Suche in den Mobile Apps und vielen weiteren nützlichen Funktionen.
Branchenlösungen
In den Branchenlösungen werden die CRM-Grundfunktionen um die Module ergänzt, welche die spezifischen Prozesse der jeweiligen Branche abbilden. Darüber hinaus können Sie die Branchenlösungen jederzeit mit zusätzlichen Erweiterungen ergänzen. So decken Sie Ihre individuellen Anforderungen bestens ab.
Entwicklung und Schnittstellen
Mit CAS genesisWorld erhalten Sie Ihre CRM-Lösung nach Maß. Denn wenn die Standardlösung oder die Erweiterungen gewünschte Funktionen nicht abdecken, entwickeln wir Ihre individuellen Anforderungen. Für die Anbindung von CAS genesisWorld an Drittsysteme bieten wir Ihnen ein Schnittstellen-Framework an.
Ergänzende Software
Mit CAS genesisWorld etablieren Sie Ihre CRM-Strategie nachhaltig in Ihrem Unternehmen. Die Software deckt alle Prozesse im Rahmen der Kundenbetreuung ab. Dennoch ist es sinnvoll, Ihr CRM, beispielsweise um eine E-Mail-Marketing- oder eine Marketing-Automation-Lösung zu erweitern.
Kunden, die erfolgreich mit unseren CRM-Lösungen arbeiten
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