Als Universität, Hochschule, Forschungseinrichtung oder andere Institution im öffentlichen Bereich stehen Sie vor der Herausforderung, das Gleichgewicht zwischen der Wirtschaftlichkeit einerseits und dem Erfüllen Ihres öffentlichen Auftrags andererseits zu finden.
Eine effiziente Gestaltung Ihres Adressmanagements, des Datenschutzes, des Marketings und des Projektmanagements ist somit unverzichtbar. Die CRM-Lösung CAS genesisWorld unterstützt Sie, Informationen zentral zur Verfügung zu stellen, die Kommunikation intern sowie extern zu steuern und den Überblick über alle Projekte zu behalten.
Vorteile für den öffentlichen Bereich
Bestens informierte Mitarbeitende
Mit CAS genesisWorld betreuen Sie Ihre Kunden und Partner kompetent. Über die 360°-Sicht verschaffen Sie sich schnell einen Überblick zur jeweiligen Kontaktperson und greifen direkt auf alle Informationen und die Kontakthistorie in der Akte zu.
Adressanlagen und -änderungen führen Sie zentral im CRM durch. Die Dublettenprüfung verhindert das ungewollte mehrfache Anlegen von Adressen.
Kunden mit zielgerichteten Aktionen begeistern
Mit CAS genesisWorld sprechen Sie Ihre Kunden personalisiert und abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse an. Dafür selektieren Sie auf Basis der zentralen Adressverwaltung über die komfortablen Filterfunktionen die entsprechenden Kontakte für Ihre Aktion. Durch Ihre individuell hinterlegten Vorlagen generieren Sie in wenigen Schritten personalisierte E-Mailings oder Serienbriefe.
Veranstaltungen professionell planen
Planen Sie Ihre Veranstaltungen direkt in der CRM-Lösung. Buchen und verwalten Sie Ressourcen wie Räume oder die technische Ausstattung. Ihre Einladungen mit personalisiertem Anmeldelink verschicken Sie an die selektierten Kontakte und ermöglichen zusätzlich eine Online-Anmeldung über die Website.
Die eingegangenen Anmeldungen werden automatisch in der Veranstaltung hinterlegt und können dort weiterverarbeitet werden: Verschicken Sie Bestätigungen, weiterführende Informationen und erstellen Sie Teilnehmerlisten sowie Namensschilder. Alle Informationen wie beispielsweise Dokumente, Aufgaben, Telefonate etc. archivieren Sie zentral in der Veranstaltungsakte.
Weitere Vorteile
Projekte auf Kurs halten
Lösung individualisieren
Lernen Sie Ihre Branchenlösung kennen!
Lassen Sie sich in einer Web-Demo zeigen, welche Vorteile Sie von CAS genesisWorld und den Branchenlösungen haben.

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