Das CRM-Lastenheft hilft Ihnen beim Vergleich einer CRM-Software und der anbietenden Unternehmen.
Laden Sie die Vorlage herunter und bereiten Sie Ihre Anforderungen für die Bewertung durch die Lösungsanbieter vor. Versenden Sie anschließend das Dokument an ausgewählte Dienstleister. Nach Rücksendung durch die Anbieter halten Sie eine strukturierte Übersicht in den Händen. Diese macht es Ihnen einfach zu erkennen, welche Software mit welchem Anbieter Ihre Anforderungen am besten erfüllt.
Nach Absenden des Formulars und Bestätigen Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie den Link auf die Lastenheftvorlage in Ihr Postfach.
Im CRM-Lastenheft finden Sie mögliche Anforderungen für die unterschiedlichen Themenbereiche. Bewerten Sie die Bedeutung der jeweiligen Funktion für Ihr Unternehmen mit „gering“, „mittel“ und „hoch“ (Muss-Kriterium). Weitere Punkte können Sie selbstverständlich ergänzen.
Die Anbieter, denen Sie Ihr CRM-Lastenheft zuschicken, bewerten die Verfügbarkeit genau dieser Anforderungen mit der hinterlegten Skala.
Auf Grund der einheitlichen Struktur erkennen Sie nun sehr leicht die Stärken und Schwächen der einzelnen Systeme im Hinblick auf Ihre individuellen Anforderungen.
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