itd Application Management für CAS genesisWorld

Sie minimieren den Aufwand für den Betrieb für CAS genesisWorld auf Ihrer Seite, wir sichern Ihnen einen maximal stabilen Betrieb zu.

Damit Sie CAS genesisWorld möglichst effizient einsetzen können und eine hohe Nutzerakzeptanz erhalten, ist ein durchgehend reibungsloser Betrieb des Systems unverzichtbar. Mit dem itd Application Management für CAS genesisWorld übergeben Sie diese Verantwortung an itdesign. Somit minimieren Ihren Aufwand für den Betrieb.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Betrieb von CAS genesisWorld sind unsere Expertinnen und Experten auf diese Aufgabe bestens vorbereitet. Wir sichern Ihnen eine schnelle und effektive Administration der Lösung zu. Außerdem führen wir regelmäßig die Versions-Updates durch. Dies stellt langfristig den stabilen Betrieb von CAS genesisWorld sicher.

Zeitersparnis auf Ihrer Seite

Stabiler Betrieb von CAS genesisWorld

Proaktive Fehlerbehebung

Monitoren von Schnittstellen

Installation von Updates

Unsere Leistungen für das itd Application Management

Sicherstellen der Verfügbarkeit

  • Durchführen administrativer Tätigkeiten an der Infrastruktur oberhalb der Betriebssystemschicht
  • Aktualisieren von Testsystem mit Produktionssicherung
  • Zurückspielen von Produktivsystem auf definierten Sicherungspunkt
  • Monitoren von Schnittstellenläufen und der Systemlandschaft (Applikationsserver, Datenbank, Archiv)
  • Monatliches Reporting zur Verfügbarkeit der Services
  • Proaktive Fehlerbehebung

Installation von Updates

  • Ein Major-Update alle zwei Jahre
  • Zwei Hotfix-Updates pro Jahr
  • Jeweils Installation und Test der Applikationsserver und eines Referenzclients

Gerne beantworte ich Ihre Fragen zum itd Application Management.

Kontaktieren Sie mich

Mein Team und ich freuen uns auf Ihre Anfrage!

Marina Angelucci

Senior Beraterin CRM

+49 7071 3667-8409

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