CAS genesisWorld

Seit über 20 Jahren setzen wir auf CAS genesisWorld. Mit dieser CRM-Lösung arbeiten Sie mobil und flexibel. Die Software ist benutzerfreundlich und passt sich Ihrem Unternehmen an.

CAS genesisWorld ist die führende CRM-Standardlösung für den Mittelstand. Die vielfältigen Funktionen sind die Grundlage für ein unternehmensweit einheitliches und strukturiertes Arbeiten. Die Software ist die zentrale Plattform für alle Daten in Ihrem Unternehmen – Informationen aus Drittsystemen können eingebunden werden.

CAS genesisWorld ist modular aufgebaut und kann jederzeit erweitert werden, um Ihre konkreten Anforderungen abzubilden. Drei verschiedene Clients bieten die ideale Voraussetzung für mobiles CRM von unterwegs.

Einblick in CAS genesisWorld

360°-Sicht – alle Informationen auf einen Blick
Graphische Reports auf Knopfdruck
Ihr individuelles Cockpit mit allen wichtigen Kennzahlen
CAS genesisWorld selbst konfigurieren mit dem App Designer

Funktionen nach Rollen

Vertrieb

Vertriebsprozesse optimieren und effizienter verkaufen

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Service und Support

Tickets bearbeiten und kurze Reaktionszeiten sicherstellen

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Marketing

Kampagnen und Events zielgruppenorientiert durchführen

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Projektmanagement

Projekte strukturieren, termintreu abwickeln und Ressourcen planen

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Geschäftsführung

Auswertungen wichtiger und tagesaktueller Kennzahlen

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Unternehmensweit

Zentrale Plattform aller Daten aus den Fachbereichen

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Administratoren

Eigenständiges Konfigurieren der Software und Felder anlegen

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Überblick über alle Funktionen von CAS genesisWorld

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Branchenlösungen

Jede Branche hat unterschiedliche Anforderungen an eine CRM-Software. Um diese abzudecken, bündeln wir in den CRM-Branchenlösungen die erforderlichen Module von CAS genesisWorld und passen die Einstellungen im Detail an die Anforderungen der einzelnen Branche an. So decken die verschiedenen Lösungen die Kernprozesse der jeweiligen Branche optimal ab.

Erweiterungen

CAS genesisWorld ist modular aufgebaut und wächst mit den Anforderungen Ihres Unternehmens. So können Sie mit der Zeit ohne großen Aufwand weitere Bereiche einbinden oder die Nutzerzahl erhöhen. Die Erweiterungen, die sogenannten Module, vergrößern den Funktionsumfang über den Standard eines gewöhnlichen CRMs hinaus.

Sie können diese von Beginn an oder auch zu einem späteren Zeitpunkt im Rahmen neuer Anforderungen integrieren. Eine große Anzahl der Module wird von uns, der itdesign GmbH, entwickelt und weiterentwickelt und gehört zu den angebotenen Standarderweiterungen.

itdesign-Schnittstellen-Framework

Zur optimalen Integration von CAS genesisWorld in Ihre bestehende IT-Landschaft haben wir ein eigenes Schnittstellen-Framework entwickelt.

Zum Schnittstellen-Framework

Individuelle Entwicklung

Wenn Sie besondere Anforderungen haben, passt unser Entwicklungsteam die CRM-Lösung nach Ihren spezifischen Bedürfnissen an.

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Kunden, die auf CAS genesisWorld und itdesign vertrauen

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Daniel Sprissler

Leiter Vertrieb CRM, Prokurist

+49 7071 3667-7103

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