CAS genesisWorld für produzierende Unternehmen

Webinar

Praxiseinsatz von CAS genesisWorld für produzierende Unternehmen

15.09.2022, 11:00 mehr Termine

30min

CAS genesisWorld

Das effiziente und plangenaue Abwickeln Ihrer Projekte sowie ein durchgehender Service sichern Ihnen langfristige Kundenbeziehungen – die Grundlage Ihres Erfolgs. Mit CAS genesisWorld erhalten Sie genau dafür Unterstützung.

Denn mit ihren vielfältigen Funktionen ist die CRM-Lösung die Grundlage für ein unternehmensweit einheitliches und strukturiertes Arbeiten. Darüber hinterlegen Sie dort die Informationen zur installierten Basis und die Logbücher. Sie planen und managen Ihren Service und die Reklamationen und können auch den Produkt- und Angebotskonfigurator Merlin integrieren.

Erhalten Sie in diesem Webinar einen Einblick in die Möglichkeiten und die Potenziale von CAS genesisWorld für produzierende Unternehmen. Bekommen Sie Antworten auf Ihre Fragen zur der CRM-Lösung.

 

Die Inhalte des Webinars

Zentrale Funktionen im CRM-Alltag

  • Kennenlernen der Oberfläche, des Aufbaus und der Navigation
  • Arbeiten mit Verkaufschancen
  • Erstellen von Serienbriefen und E-Mailings

Die Adressorganisation und ihre Vorteile

  • Schnelles Finden über verschiedene Suchfunktionen
  • Anlegen von Firmen-und Adressdatensätzen und Pflege von Typ und Status
  • Ablegen von Informationen in der Firmen- und Ansprechpartnerakte
  • Archivieren von E-Mails über die Outlook-Schnittstelle

Branchenspezifische Prozesse

  • Überblicken der installierten Basis
  • Verwalten der Logbücher für Maschinen, Montagen und Anlagen
  • Planen des Serviceeinsatzes
  • Managen der Services und Reklamationen
  • Integrieren des Produkt- und Angebotskonfigurators
Zum Webinar anmelden

Unsere Referenten

Nikolas Fechner, itdesign GmbH
Antonio Torsiello itdesign GmbH

Nikolas Fechner

Nikolas Fechner ist seit mehr als drei Jahren im Vertrieb für CAS genesisWorld bei der itdesign GmbH aus Tübingen tätig. Er versteht CRM als eine Lösung, die Sie in der täglichen Arbeit optimal unterstützt und Sie jederzeit und überall richtig informiert.

Antonio Torsiello

Antonio Torsiello hat mehr als 10 Jahre Erfahrung im Vertrieb von CRM-Lösungen und ist seit 7 Jahren bei der itdesign GmbH im Vertrieb von CAS genesisWorld tätig. CRM definiert er als Effizienz im Daily-Business, bei der gezielteren Ansprache von Kunden und bei Unterstützung in der Akquise.

Bildquelle: © vm/istockphoto.com

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