Werden Sie in der Weiterbildung für CRM-Verantwortliche zu einer zertifizierten Fachkraft rund um das Thema CRM. Sie bekommen Methodenwissen und Tipps für die verantwortungsvolle Betreuung und Weiterentwicklung der CRM-Lösung in Ihrem Unternehmen an die Hand. Weiterhin erhalten Sie konkrete und erprobte Beispiele für ein gelungenes Anforderungsmanagement, eine höhere Datenqualität und erfolgreiche CRM-Projekte.
In dieser Schulung konzentrieren wir uns auf strategische Grundlagen des CRMs und operative Tipps für die erfolgreiche Weiterentwicklung. Dabei stellen wir keine einzelne Softwarelösung in den Vordergrund. Das Format zeichnet sich durch den intensiven Austausch mit den referierenden CRM-Expertinnen und -Experten aus.