Zukunftsfähige Kundenbegeisterung mit CAS genesisWorld x14

Es ist soweit: Die neue Version CAS genesisWorld x14 ist da. Heben Sie mit der x14 Ihre Beziehungen auf ein höheres Niveau: Denn mit der neuen CRM- + AIA-Lösung gestalten Sie sämtliche Prozesse kompromisslos kundenzentriert und effizient.

Genießen Sie außerdem maximale Freiheiten mit Ihrer zentralen Unternehmensplattform. Die x14 passt sich adaptiv Ihren Bedürfnissen an. Sie unterstützt Sie und Ihr Team jederzeit, überall und auf allen Endgeräten mit intelligenten und zeitsparenden Funktionen.

Highlights in CAS genesisWorld x14

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CAS genesisWorld x14 – die neue Version denkt mit

Mit der 360°-Sicht auf Ihre Kundenbeziehungen haben Sie stets alle Details im Blick und überzeugen im Dialog mit Ihren Ansprechpersonen. Dabei unterstützen Sie die KI-basierten Funktionen und die Augmented-Intelligence-Assistants (AIA) sofort und ohne weitere Kosten.

CRM-und AIA-Lösung: CAS genesisWorld x14

Setzen Sie die Kennzahlenwidgets noch flexibler in Cockpits, Masken und Assistenten ein. So erhalten Sie einen transparenten Überblick über für Sie relevante Informationen.
Die Piccasso-Suche zeigt Ihnen schon zum Tagesstart, was für Sie wichtig ist – ganz gleich, um welche Aktivität, Aufgabe oder Verkaufschance es sich handelt, Sie haben es im Blick.
Mit dem Verkaufschancenassistenten verpassen Sie keine Chance. Er begleitet Sie von der Leadgewinnung bis zum erfolgreichen Abschluss.
Gestalten Sie Ihre Beziehungen mit dem neuen Kundenbeziehungsassistenten nachhaltig und zukunftsstark. Er hilft Ihnen, den aktuellen Status Ihrer Kontakte stets im Blick zu haben (ab Herbst 2022).
Mit dem erweiterten Unternehmensdossier haben Sie mit der x14 Zugriff auf weitere Firmeninformationen. Lernen Sie Ihre Kontakte in globalen Zusammenhängen noch besser kennen.

Zusammenarbeit grenzenlos leicht mit CAS genesisWorld x14

Freuen Sie sich auch auf die integrierte Bordansicht: Diese schafft eine übersichtliche Grundlage für die erfolgreiche Planung aller Aufgaben, Vorgänge und Aktivitäten des Teams.

Online-Besprechungen planen und starten Sie direkt in CAS genesisWorld mit der Microsoft-Teams-Integration.

Administrierende Personen haben mit der Version x14 noch mehr Möglichkeiten, Vorlagen zentral zu erstellen und die Zugriffsberechtigungen zu verwalten. Darüber hinaus erhalten alle Mitarbeitenden genau die Ansichten, die Sie für die täglichen Aufgaben benötigen.

Mit der Boardansicht die idealen Rahmenbedingungen für kollaboratives Teamwork schaffen

Jeden Tag durchgängige Workflows

Mit Tools wie dem App Designer und dem Skripting stellen Sie Ihren Anwendenden auf allen Plattformen die optimale 360°-Sicht auf alle Informationen zur Verfügung. Das CAS genesisWorld Outlook-Add-in nutzen Sie mit Ihrem Microsoft-365-Office-Account sowohl für Ihr Microsoft Windows als auch für Ihren Mac.

Mit dem Framework OpenSync und kommenden Webservices integrieren Sie nahtlos beliebige Drittlösungen. So erweitern Sie Ihre Rundumsicht auf Prozesse und Aktivitäten mit Informationen aus Ihrer Systemlandschaft.

WebHooks eröffnen Ihnen zusätzlich zu den bestehenden Benachrichtigungsdiensten neue Kanäle. Denn Sie informieren sich nach Ihren Regeln in webhook-fähigen Systemen und sparen Zeit, indem Sie direkt auf Veränderungen reagieren.

Durchgängige Workflows mit CAS genesisWorld x14

Weitere Highlights von CAS genesisWorld x14

Besser informiert durch den Tag: Seien Sie mit den Kalenderansichten ein Planungsprofi und behalten Sie sämtliche Termine im Blick.
Optimal vorbereitet: Mit der mobilen Anruferkennung werden Ihnen bei eingehenden Anrufen die Namen Ihrer wichtigen Kontakte auf Ihrem Gerät angezeigt.
Maximal individuell: CAS genesisWorld stellt Ihnen Cockpits für verschiedene Zielgruppen je nach Rolle im Unternehmen out-of-the-box bereit.
Den Kalender im Griff: Dank des neuen Datumsjokers verschieben Sie bei Bedarf alle zum Projekt gehörigen Aufgaben und Termine automatisch um den gewünschten Zeitraum.
Durchgängig verfügbar: Mit der Unterstützung von Screenreadern, kontrastreichen Oberflächen und vielem mehr unterstützt CAS genesisWorld den barrierefreien Betrieb.