CAS genesisWorld x18: die neue CRM-Generation

Entdecken Sie mit CAS genesisWorld x18 ein CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet., das aktiv mitarbeitet. Neue KI-Funktionen unterstützen Sie bei der Kommunikation und Verarbeitung von Anfragen. Automatisierte Prozesse übernehmen Routineaufgaben und die neue Benutzeroberfläche SmartDesign 3.0 sorgt für mehr Übersicht im Arbeitsalltag.

So erfahren Ihre Mitarbeitenden Entlastung und gewinnen mehr Zeit für das Wesentliche: für Ihre Kunden.

Alles Wichtige auf einen Blick: 
SmartDesign 3.0

Mit SmartDesign 3.0 richten Mitarbeitende ihre Arbeitsoberfläche individuell ein. Jeder sieht die Informationen, die für die eigenen Aufgaben wichtig sind. Persönliche Dashboards sorgen für einen schnellen Überblick. Wichtige Informationen sind sofort verfügbar. Dabei können Sie zwischen hellem Design und Dark-Mode wählen.

Gestalten Sie CAS genesisWorld nun auch passend zu Ihrem Corporate Design. Farben, Logos und weitere Designelemente lassen sich einfach integrieren. Eine verbesserte Tastatursteuerung erleichtert zusätzlich die tägliche Arbeit.  

Hovern Sie über das Bild und erleben Sie den Dark-Mode von CAS genesisWorld.

Mehr Leistung für wachsende Anforderungen

CAS genesisWorld x18 arbeitet schneller und stabiler, auch bei großen Datenmengen und umfangreichen Auswertungen. Die neue 64-Bit-Technologie schafft die Grundlage für moderne Betriebssysteme und zukünftige Hardware. So bleibt Ihr CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet. leistungsfähig und wächst mit Ihren Anforderungen.

Prozesse, die laufen – intelligente Automatisierung

Mit der Business Process Automation sparen Sie nun noch mehr Zeit im Arbeitsalltag: Integrieren Sie jetzt auch Formulare und Anfragen direkt in Ihre Prozesse. Das System prüft Adressdaten, versendet Terminbestätigungen und verarbeitet Rückmeldungen automatisch. Ihre Kommunikation gestalten Sie dank HTML-E-Mails individuell und passen sie an Ihr Corporate Design an.

Die ProzessautomatisierungProzessautomatisierungProzessautomatisierung bedeutet, dass Unternehmen wiederkehrende Abläufe systemgestützt ausführen. Mitarbeitende greifen dabei nur noch wenig oder gar nicht manuell ein. überwacht Statusänderungen, stößt bei Änderungen Folgeschritte an und verschickt Erinnerungen bei ausbleibenden Rückmeldungen. So vermeiden Sie manuelle Arbeit und gewinnen Zeit für wichtigere Aufgaben.

KI-Assistenten, die mitdenken

In CAS genesisWorld x18 unterstützt KI nicht nur bei einzelnen Aufgaben. Viel mehr wird sie zum aktiven Bestandteil Ihres Arbeitsalltags. AI connect fasst Anfragen und Gespräche zusammen, erstellt passende Antworten und Angebote und unterstützt bei der Kommunikation. In Kombination mit der Business Process Automation bewertet die KI eingehende Anfragen automatisch. Sie kategorisiert und stößt die passenden Folgeprozesse direkt an. So werden beispielsweise Servicetickets erstellt, Leads vorqualifiziert oder Terminvorschläge versendet.

Eigene Funktionen per Sprache erstellen

Mit AI coding erweitern Sie Ihr CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet. ohne tiefgehende Programmierkenntnisse. Sie erstellen eigene CRM-Funktionen und Geschäftslogiken in natürlicher Sprache. Auch mehrstufige Regeln setzen Sie einfach um oder Sie passen bestehende Prozesse an. So reagieren Sie schneller auf neue Anforderungen und entwickeln Ihr CRM effizient weiter. Für die KI-Nutzung wählen Sie den Anbieter, der zu Ihren Anforderungen passt. Unterstützt werden Google, OpenAI, Mistral und Anthropic.

Digital souverän. Sicher authentifiziert.

Mit CAS genesisWorld schützen Sie Ihre Kundendaten zuverlässig. Das CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet. unterstützt die Anmeldung per Modern Authentication mit Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie Single-Sign-on über Identitätsanbieter wie Microsoft Entra ID, Okta oder Keycloak. So steuern Sie Zugriffe sicher und komfortabel.

Auch beim Betrieb von CAS genesisWorld behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten. Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihr CRM als SaaS-Lösung in der Europa-Cloud nutzen oder auf Ihren eigenen Servern betreiben.

Von der Liste zur intelligenten Arbeitsansicht 

Mit CAS genesisWorld sehen Sie auf einen Blick, welche Datensätze wichtig sind. Bis zu fünf SmartTags werden nun direkt in der Listenansicht angezeigt. Dadurch erkennen Sie wichtige Merkmale sofort, ohne einzelne Datensätze öffnen zu müssen.

Zusätzliche Farbmarkierungen erleichtern die Orientierung und helfen bei der Priorisierung von Aufgaben. So wird die Listenansicht zu einer übersichtlichen Arbeitsoberfläche, in der Sie wichtige Informationen schneller finden und bearbeiten.

Weitere Funktionen für mehr Komfort im Arbeitsalltag

Fazit

Mit CAS genesisWorld x18 erhalten Unternehmen weit mehr als eine zentrale Plattform für Kundendaten. KI unterstützt bei der Kommunikation, analysiert Informationen und hilft dabei, Aufgaben schneller zu erledigen. Automatisierte Prozesse übernehmen wiederkehrende Arbeitsschritte und sorgen dafür, dass Vorgänge ohne manuelle Nachverfolgung weiterlaufen. Zusammen mit der modernen Benutzeroberfläche entsteht ein CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet., das Mitarbeitende im Tagesgeschäft spürbar entlastet, Transparenz schafft und den Weg für produktiveres Arbeiten ebnet.

CAS genesisWorld x18 entwickelt sich kontinuierlich weiter

Mit der Version x18 stellt die CAS Software AG ihre Release-Strategie auf kontinuierliche Weiterentwicklung um. Sie ergänzt künftig neue Funktionen und Verbesserungen schrittweise über das Jahr hinweg und nicht mehr zu einer neuen Hauptversion. So profitieren Sie schneller von Innovationen rund um CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet., Automatisierung und KI.