Seit über 35 Jahren steht Labor LS für Expertenwissen im Bereich der mikrobiologischen Prüfungen und der chemisch-physikalischen Analytik und zählt mit seinem umfangreichen Angebot an Labor- und Beratungsleistungen zu den europaweit größten, unabhängigen Auftragsinstituten im Bereich der Pharma-, Medizin- und Kosmetikindustrie.
Kundenstimme
Das Labor, das mitdenkt, braucht Software, die mitdenkt. CAS genesisWorld hat intelligente Funktionen und Benachrichtigungsdienste, die genau diesen Part übernehmen.
Projektinhalte
Ziele & Anforderungen
- 360°-Sicht auf Kunden
- Vertriebsprozess festlegen, Vertriebsunterstützung aufbauen
- Angebotserstellung vereinfachen
- Bestandskundendaten analysieren
- Neukundengewinnung strukturieren
- Vorhandenes Laborinformations-Managementsystem (LIMS) anbinden
- Schnittstelle zu E-Mail-Marketing
Nutzen & Vorteile
- Ganzheitliche Kundenbetreuung und sachkundige Beratung dank vollständiger Kundenakte auf Knopfdruck
- Effizienteres Arbeiten durch optimierte und automatisierte Prozesse im Vertrieb
- Qualifizierter Überblick über Verkaufspotentiale von Interessenten
- Bedürfnisse bestehender Kunden erkennen und nutzen
- Effektive Steuerung und Entscheidungsgrundlagen durch Kennzahlen
- Professionelles Marketing mit kundenspezifischen E-Mailing-Kampagnen
Projektdaten
Lizenzierung
CAS genesisWorld Premium Edition
Module
- Form & Database Designer
- Report
Schnittstellen
- LIMS
- Inxmail
Branchenübergreifend bewährt
Bildquellen: © Labor LS SE & Co. KG