
Schluss mit Datensilos und verstreutem Wissen
Kundendaten, Projektdokumente und Wissen liegen oft in E-Mails, Excel-Dateien und verschiedenen Systemen verstreut. Das erschwert die Zusammenarbeit und führt zu unnötigem Suchaufwand. Mit CAS genesisWorld bündeln Sie alle Kunden-, Projekt- und Unternehmensdaten an einer zentralen Stelle. So arbeiten alle Mitarbeitenden jederzeit mit denselben Informationen.
Automatisieren Sie Prozesse per Drag-and-drop, nutzen Sie KI-Assistenten und passen Sie das CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet. flexibel an Ihre Anforderungen an.
Ihre Vorteile mit CAS genesisWorld
Einblick in CAS genesisWorld
Entdecken Sie CAS genesisWorld in einer interaktiven Produkttour
Möchten Sie den Inhalt von Storylane, Inc. anzeigen? Dann bestätigen Sie dies bitte mit einem der beiden Buttons. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit einem Drittanbieter ausgetauscht werden.
Weitere InformationenSmarte Lösungen für Vertrieb, Marketing und Service
Unterstützen Sie Ihre Teams mit einer zentralen Plattform für Kundenmanagement, Zusammenarbeit und effiziente Prozesse.
Vertrieb
Behalten Sie Verkaufschancen, Angebote und Kundenkontakte jederzeit im Blick und schaffen Sie die Grundlage für planbare Vertriebserfolge.
Marketing
Planen Sie zielgerichtet Kampagnen, erstellen Sie Ihre Zielgruppen und sprechen Sie Kunden zur richtigen Zeit mit den passenden Inhalten an.
Adressmanagement
Bündeln Sie alle Informationen zu Kunden an einem Ort und schaffen Sie eine Rund-um-Sicht auf Ihre Kontakte.
After-Sales und Service
Bearbeiten Sie Anfragen strukturiert. Reagieren Sie schneller auf Kundenanliegen und sorgen Sie für eine hohe Servicequalität.
Management & Reporting
Treffen Sie die richtigen Entscheidungen auf Grundlage aktueller Kennzahlen, Forecasts und transparenter Auswertungen.
Projektmanagement
Planen, steuern und dokumentieren Sie Projekte zentral und fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten.
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Warum mittelständische Unternehmen auf itdesign und CAS genesisWorld setzen
Volle Datensouveränität
Mit CAS genesisWorld behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten und bleiben unabhängig. Denn Sie entscheiden selbst, wie Sie Ihr CRM betreiben: Bei einem europäischen Cloud-Anbieter oder auf Ihren eigenen Servern. Damit werden Sie den Sicherheitsvorgaben Ihres Unternehmens gerecht.

KI für produktiveres Arbeiten
Entlasten Sie Ihre Teams bei Routineaufgaben und gewinnen Sie Zeit für den direkten Kontakt mit den Kunden. KI-Assistenten unterstützen Sie, Informationen zu finden, Inhalte zu erstellen, Abläufe effizienter zu gestalten und das CRM an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Einführung mit persönlicher Betreuung
Ein CRM-Projekt ist mehr als eine neue Software. Ihre festen Ansprechpersonen begleiten Sie in diesem Prozess von Anfang der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Einsatz und darüber hinaus. So schaffen Sie eine CRM-Lösung, das Sie in Ihren Prozessen optimal unterstützt und mit dem Ihre Mitarbeitenden gerne arbeiten.
Bei uns sind Sie in guten Händen.
Unser Team unterstützt Sie mit viel Erfahrung, Ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher zu gestalten.
Marina Angelucci
Senior Consultant CRM
Marco Hummel
Head of Service Operations CRM
Aisha Stickel
Senior Consultant CRM
Laura Boccia
Junior Sales Consultant CRM
Dirk Kopp
Senior Expert CRM
Anna-Lisa Schlaipfer
Head of Consulting CRM
Anabel Diego
Inside Sales Consultant CRM
Florian Föhrenbach
Head of Sales CRM
Marie Guillet-Özdemir
Senior Consultant CRM
Lennart Stein
Consultant CRM
Arne Brücker
Senior Sales Consultant CRM
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