CAS genesisWorld – smarte Automatisierung mehr Effizienz

CAS genesisWorld – Datensouveränität für den Mittelstand

Verbinden Sie Vertrieb, Marketing und Service auf einer zentralen Plattform und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten.

Umstieg-CAS-genesisWorld-SaaS-–-zukunftssichere-CRM-Plattform

Schluss mit Datensilos und verstreutem Wissen

Kundendaten, Projektdokumente und Wissen liegen oft in E-Mails, Excel-Dateien und verschiedenen Systemen verstreut. Das erschwert die Zusammenarbeit und führt zu unnötigem Suchaufwand. Mit CAS genesisWorld bündeln Sie alle Kunden-, Projekt- und Unternehmensdaten an einer zentralen Stelle. So arbeiten alle Mitarbeitenden jederzeit mit denselben Informationen.

Automatisieren Sie Prozesse per Drag-and-drop, nutzen Sie KI-Assistenten und passen Sie das CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet. flexibel an Ihre Anforderungen an.

Ihre Vorteile mit CAS genesisWorld

Volle Datensouveränität
Europäischer Cloud-Anbieter oder On-Premises
KI für produktiveres Arbeiten
Einführung mit persönlicher Betreuung

Einblick in CAS genesisWorld

Entdecken Sie CAS genesisWorld in einer interaktiven Produkttour

Möchten Sie den Inhalt von Storylane, Inc. anzeigen? Dann bestätigen Sie dies bitte mit einem der beiden Buttons. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit einem Drittanbieter ausgetauscht werden.

Weitere Informationen

Smarte Lösungen für Vertrieb, Marketing und Service

Unterstützen Sie Ihre Teams mit einer zentralen Plattform für Kundenmanagement, Zusammenarbeit und effiziente Prozesse.

  • Vertrieb

    Behalten Sie Verkaufschancen, Angebote und Kundenkontakte jederzeit im Blick und schaffen Sie die Grundlage für planbare Vertriebserfolge.

  • Marketing

    Planen Sie zielgerichtet Kampagnen, erstellen Sie Ihre Zielgruppen und sprechen Sie Kunden zur richtigen Zeit mit den passenden Inhalten an.

  • Adressmanagement

    Bündeln Sie alle Informationen zu Kunden an einem Ort und schaffen Sie eine Rund-um-Sicht auf Ihre Kontakte.

  • After-Sales und Service

    Bearbeiten Sie Anfragen strukturiert. Reagieren Sie schneller auf Kundenanliegen und sorgen Sie für eine hohe Servicequalität.

  • Management & Reporting

    Tref­fen Sie die richtigen Ent­schei­dun­gen auf Grundlage aktueller Kennzahlen, Forecasts und transparenter Auswertungen.

  • Projektmanagement

    Planen, steuern und dokumentieren Sie Projekte zentral und fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten.

Schließen Sie sich unseren zufriedenen Kunden an

Marco Krämer, Murrplastik

Das sagen unsere Kunden

itdesign hat mit uns Lösungen für unsere individuellen Herausforderungen erarbeitet, die wir eigenständig anpassen und weiterentwickeln können. CAS genesisWorld passt perfekt zu unseren agilen Unternehmensprozessen, unterstützt effektiv beim Arbeiten von unterwegs oder im Homeoffice und bei der abteilungs- bzw. standortübergreifenden Zusammenarbeit.

Marco Krämer, Strategische Vertriebsplanung / Prokurist
Murrplastik Systemtechnik GmbH
Monika Fischerauer, TUM Institute for LifeLong Learning

Das sagen unsere Kunden

Mit CAS genesisWorld konnten wir unsere Veranstaltungsorganisation vereinfachen und die Interessentenkommunikation besser strukturieren. Durch den Einsatz zusätzlicher Module werden wir unsere Abläufe noch weiter automatisieren können!

Monika Fischerauer, CRM Manager
TUM Institute for LifeLong Learning
Tobias Ervens, Steinert GmbH

Das sagen unsere Kunden

Wir denken heute schon an morgen – auch bei der Wahl unseres CRMs: CAS genesisWorld lässt sich einfach anpassen und auf weitere Unternehmensbereiche ausweiten – und wenn wir mal nicht weiterwissen, hilft uns das Team von itdesign bei der Lösungsfindung. Auch der Funktionsumfang ist dank des modularen Aufbaus ständig erweiterbar. So sind wir bestens für die Zukunft gerüstet.

Tobias Ervens, Director Global Sale Operations
Steinert GmbH
Patrizia Porsche, Dürr Dental

Das sagen unsere Kunden

Der ausschlaggebende Grund für CAS genesisWorld war die Bereitstellung einer mobilen Lösung mit intuitiver Bedienung zur Anwendung auf verschiedenen Endgeräten. itdesign stand vor der Herausforderung, eine globale, dezentrale Vertriebsstruktur durch ein zentrales CRM-System abzubilden. Über den regelmäßigen Austausch mit itdesign entwickeln wir die Lösung ständig weiter.

Patrizia Porsche, CRM Managerin
Dürr Dental SE
Kai Schweppe

Das sagen unsere Kunden

Mit CAS genesisWorld haben sich die Erfassung und Verwaltung der Daten unserer Mitgliedsunternehmen und Ansprechpartner erheblich vereinfacht. Die Nutzung einer zentralen Plattform reduziert den Zeitaufwand und erhöht die Datenqualität.

Kai Schweppe, Geschäftsführer
Verband der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg e. V.
Heiko Eckstein, SimonsVoss

Das sagen unsere Kunden

Die Herausforderung, internationale Prozesse zu gestalten und zu leben, haben wir mit CAS genesisWorld gemeistert. Alle Standorte arbeiten mit derselben Software, sämtliche Dokumente und Prozesse sind einheitlich gestaltet und unsere große Produktvielfalt bilden wir mit dem integrierten Produktkonfigurator CAS Merlin ab. Auf dieser Grundlage treiben wir unsere internationale Expansion auf Basis hoher Professionalität voran.

Heiko Eckstein, Kaufmännischer Leiter (Prokurist)
SimonsVoss Technologies GmbH
Maximilian Rückert

Das sagen unsere Kunden

Wir haben mit CAS genesisWorld die Grundlage für die digitale Transformation geschaffen.

Dr. Maximilian Rückert, Referatsleiter Digitalisierung, CRM-Beauftragter
Hanns-Seidel-Stiftung e. V.

Jetzt CAS genesisWorld kennenlernen!

Erkunden Sie CAS genesisWorld selbst. Oder vereinbaren Sie eine persönliche Demo und erhalten Sie sofort Antwort auf Ihre Fragen.

Warum mittelständische Unternehmen auf itdesign und CAS genesisWorld setzen

Volle Datensouveränität

Mit CAS genesisWorld behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten und bleiben unabhängig. Denn Sie entscheiden selbst, wie Sie Ihr CRM betreiben: Bei einem europäischen Cloud-Anbieter oder auf Ihren eigenen Servern. Damit werden Sie den Sicherheitsvorgaben Ihres Unternehmens gerecht.

Datensouveränität mit CAS genesisWorld
KI im CRM: Anwendungsfälle

KI für produktiveres Arbeiten

Entlasten Sie Ihre Teams bei Routineaufgaben und gewinnen Sie Zeit für den direkten Kontakt mit den Kunden. KI-Assistenten unterstützen Sie, Informationen zu finden, Inhalte zu erstellen, Abläufe effizienter zu gestalten und das CRM an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Einführung mit persönlicher Betreuung

Ein CRM-Projekt ist mehr als eine neue Software. Ihre festen Ansprechpersonen begleiten Sie in diesem Prozess von Anfang der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Einsatz und darüber hinaus. So schaffen Sie eine CRM-Lösung, das Sie in Ihren Prozessen optimal unterstützt und mit dem Ihre Mitarbeitenden gerne arbeiten.

Persönliche Betreuung

Bei uns sind Sie in guten Händen.

Unser Team unterstützt Sie mit viel Erfahrung, Ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher zu gestalten.

Marina Angelucci

Senior Consultant CRM

Marco Hummel

Head of Service Operations CRM

Aisha Stickel

Senior Consultant CRM

Laura Boccia

Junior Sales Consultant CRM

Dirk Kopp

Senior Expert CRM

Anna-Lisa Schlaipfer

Head of Consulting CRM

Anabel Diego

Inside Sales Consultant CRM

Florian Föhrenbach

Head of Sales CRM

Marie Guillet-Özdemir

Senior Consultant CRM

Lennart Stein

Consultant CRM

Arne Brücker

Senior Sales Consultant CRM

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Florian Föhrenbach
Florian Föhrenbach Head of Sales CRM