Um CAS genesisWorld effizient einzusetzen und eine hohe Nutzerakzeptanz zu erhalten, ist ein durchgehend reibungsloser Betrieb des Systems unverzichtbar. Mit dem itd Application Management für CAS genesisWorld übergeben Sie diese Verantwortung an itdesign und minimieren somit Ihren Aufwand für den Betrieb.
Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Betrieb von CAS genesisWorld sind unsere Expertinnen und Experten auf diese Aufgabe bestens vorbereitet. Wir sichern Ihnen eine schnelle und effektive Administration der Lösung und einen stabilen Betrieb zu. Außerdem führen wir regelmäßig die Versions-Updates durch.
Stabiler Betrieb von CAS genesisWorld
Leistungen itd Application Management für CAS genesisWorld
Sicherstellen der Verfügbarkeit
- Durchführen administrativer Tätigkeiten an der Infrastruktur oberhalb der Betriebssystemschicht
- Aktualisieren vom Testsystem mit Produktionssicherung
- Zurückspielen vom Produktivsystem auf definierten Sicherungspunkt
- Monitoren von Schnittstellenläufen und der Systemlandschaft (Applikationsserver, Datenbank, Archiv)
- Monatliches Reporting zur Verfügbarkeit der Services
- Proaktive Fehlerbehebung
Installation von Updates
- Ein Major-Update alle zwei Jahre
- Zwei Hotfix-Updates pro Jahr
- Jeweils Installation und Test der Applikationsserver und eines Referenzclients
Minimieren Sie jetzt Ihren Aufwand für CAS genesisWorld!
Ihre persönliche Ansprechperson aus Beratung oder Vertrieb beantwortet gerne Ihre Fragen und erstellt Ihnen ein Angebot.
