Referenz CAS genesisWorld Südwolle GmbH & Co. KG

Reibungsloses Überführen von Kundenanfragen in Angebote

Referenz Südwolle GmbH & Co. KG

Südwolle GmbH & Co. KG

Die Südwolle GmbH & Co. KG ist ein Textilveredler und ein großer Hersteller von Kammgarn. Das Unternehmen wurde 1918 gegründet und hat 3.200 Mitarbeiter.

Referenz CAS genesisWorld Testimonial
Mit CAS genesisWorld ist es uns gelungen, unseren Anfrageprozess in strukturierte Bahnen zu lenken und damit die Flut der Mails, welche uns von unseren Agenten weltweit erreichte, einzudämmen. Dies konnte durch den Einsatz von eigenen Datenobjekten umgesetzt werden. Die Kundenanfragen können nun reibungslos in Angebote/Bestellungen überführt werden.

Dennis Weber|Leiter IT

Südwolle GmbH & Co. KG

Ziele und Anforderungen
  • Zugriff auf CRM-System von allen internationalen Standorten
  • Zentrale Datenbank für alle Niederlassungen inklusive China
  • Vertriebsrelevante Daten in ein System zusammenführen, Vertriebsabwicklung unterstützen
  • E-Mails mit Agenten minimieren, externe Handelsvertreter anbinden
Nutzen und Vorteile
  •  Zugriff auf CAS genesisWorld für alle Standorte mit zentraler Administration in Nürnberg
  • Komfortable Datenpflege in nur einem System mit ERP-Abgleich
  • Umfassende Ansprechpartnerinformationen für jeden berechtigten Mitarbeiter zugänglich
  • Jederzeit nachvollziehbare Anfragen dank vollständiger Kundenakte, strukturierte Abbildung der Kernprozesse
  • Vertriebsaktivitäten auf Knopfdruck auswerten, Ad-hoc-Berichte über Kunden, vereinfachte Abläufe durch den Einsatz von eigenen Datenobjekten

Projektdaten

Lizenzierung

CAS genesisWorld Premium Edition

Module

  • Form & Database Designer
  • Report

Schnittstelle

ERP-System
Referenzen CAS genesisWorld

Kunde

seit 2010

Branche

Textilindustrie

Webseite

Südwolle GmbH & Co. KG

Bewährt in der Branche

Bildquellen: © Südwolle GmbH & Co. KG, CAS Software AG

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