Ihre Daten aus unterschiedlichen Systemen sollen dort verfügbar sein, wo Sie sie brauchen. Genau das erhalten Sie mit CAS genesisWorld. Sie verbinden Ihr CRM nahtlos mit ERP-Lösungen, Webseiten oder anderen Systemen.
Nutzen Sie die REST-API oder ein- und ausgehende Webhooks zur Integration. Systeme ohne diese Standards binden Sie über unser Schnittstellen-Framework an. Fast jede Datenquelle und jedes Dateiformat lässt sich so einbinden.
Als Ergebnis erhalten Sie einen automatisierten Datenfluss zwischen den verschiedenen Systemen.
Sie können fast jedes System anbinden. Besonders oft werden die folgenden angebunden:
- Webservice
- ERP
- DMS
- E-Mail-Marketing
- BI
- Telefonie
- Microsoft 365
- Jira
Durch die Verbindung von CAS genesisWorld mit weiteren Systemen erhalten Sie eine 360°-Sicht auf Ihre Kontakte und deren Aktivitäten. Daten wie Adressen, Aufträge, Angebote und eingesetzte Produkte laufen im CRM in der jeweiligen Akte zusammen. Änderungen pflegen Sie in nur einem System. Diese werden anschließend automatisch in die angebundenen Systeme übertragen.
- Zeit sparen: Sie pflegen Daten nur in einem System.
- Datenqualität erhöhen: Sie haben einheitliche Informationen in allen Systemen.
- Effizienz steigern: Jedes System macht das, was es am besten kann.
- Prozesse beschleunigen: Die Daten fließen automatisch.
- Zukunftssicher: Sie arbeiten mit flexiblen Anbindungen für wachsende Anforderungen.
- Sofern verfügbar, erfolgt die Integration direkt über die REST-API oder einen Webhook.
- Bei fehlender Standardschnittstelle binden Sie CAS genesisWorld über das itd Schnittstellen-Framework an.
Es lassen sich fast alle Datenquellen anbinden. Hier einige Beispiele:
- Access
- Datenbanken (MySQL, Oracle, MSSQL, ODBC)
- Services (REST, SOAP)
- Middleware (Zapier)
- Dokumente (PDF, Excel, CSV, XML)
Ja, die Integration ist sicher. Wir verwenden verschlüsselte Datenübertragung und rollenbasierte Zugriffskontrollen. Das schützt Ihre Daten jederzeit.
Konfigurieren Sie Schnittstellen außerhalb des Standards selbst
Mit unserem Schnittstellen-Framework konfigurieren Sie Schnittstellen, die nicht über API oder Webhook verfügen, selbst. Sie benötigen dafür weder XML-Kenntnisse noch Unterstützung durch unser Expertenteam.
Das Schnittstellen-Framework enthält folgende Funktionen:
- Individuelles Abgleichen von Feldern und Feldinhalten
- Lookups und Transformationen von Werten
- Setzen von Verknüpfungen über alle Objekte hinweg
- Umfangreiche Protokolloptionen
- Zeitgesteuertes oder direktes Übertragen der Daten
Auszug aus den umgesetzten Schnittstellen zu CAS genesisWorld
Schaffen Sie durchgängige Prozesse!
Wir haben die Lösung. Sprechen Sie mit uns über die Integration von CAS genesisWorld in Ihre IT-Landschaft.
