Mit CAS genesisWorld als CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet. im Vertrieb behalten Sie Ihre Verkaufschancen von der Leadgenerierung über die Angebotsphase bis zum Abschluss und After-Sales im Blick. Assistenten unterstützen Sie bei der Datenpflege und bei der Auswahl der zu bearbeitenden Potenziale.
Mit CRM im Vertrieb werden Routineaufgaben automatisiert, das KontaktmanagementKontaktmanagementSynonym for → AdressmanagementAdressmanagement bedeutet, dass Unternehmen alle Adressen systematisch erfassen und aktuell halten. transparenter und Vertriebsprozesse optimiert – so geht kein Geschäftspotenzial verloren.
Wissen zu Kontakten und Projekten ist zentral abgelegt und steht allen Mitarbeitenden zur Verfügung.
- Mehr Abschlüsse durch Bearbeitung der richtigen Potenziale
- Maximale Planungssicherheit und hohe Erfolgsquoten
- Mehr Zeit für Kunden dank Automatisierung von Routineaufgaben
- Schnelles Finden von Informationen und Dokumenten
- Vernetzte Arbeitsprozesse und geteiltes Wissen
Potenziale erkennen und Abschlüsse beschleunigen
Verkaufschancen gezielt zum Abschluss entwickeln
Lassen Sie sich durch die VerkaufschanceVerkaufschanceEine Verkaufschance entsteht, wenn ein potenzieller Kunde konkretes Interesse an einem Angebot zeigt und der Auftrag realistisch wird. Sie ist der Schritt vom Lead zu einer Aussicht auf einen Verkauf., das zentrale Tool zur Vertriebssteuerung in CAS genesisWorld, automatisiert und strukturiert durch den Vertriebsprozess führen.
Meilensteine sowie alle für die Akquise relevanten Daten wie beispielsweise Kundeninteraktionen, Wettbewerbersituation und Buying-Center sind hier zusammengefasst.
Die visuelle Aufbereitung des Status sowie der Entwicklung der Abschlusswahrscheinlichkeit gibt Ihnen einen schnellen Überblick und schafft Effizienz in den vertrieblichen Prozessen.
Interessenten schneller in qualifizierte Leads umwandeln
Verfolgen Sie mit CAS genesisWorld im Vertrieb alle Interaktionen mit Ihren Interessenten. Qualifizieren Sie Leads mit Ihrem standardisierten Kontaktbericht und dokumentieren Sie alle Informationen zu einer Person oder einer Firma. Die grafische Darstellung des Fortschritts zeigt Ihnen auf einen Blick, wo Sie stehen und welcher Schritt der nächste ist.
Werten Sie die Leadquellen aus und nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten auszurichten.
Stets informiert und professionell auftreten
Hinterlegen Sie im zentralen Kontaktmanagement mit Unterstützung des automatisierten Adressassistenten datenschutzkonform Ihre Adressen. Reichern Sie diese um weitere Informationen an. So erhalten Sie eine lückenlose, strukturierte und chronologische Darstellung aller Anrufe, E-Mails, Termine, Supportanfragen, Bestellungen und Dokumente.
Diese wertvollen Informationen über sämtliche Interaktionen stehen abteilungsübergreifend zur Verfügung und machen Vertretungen ohne aufwändige Übergaben möglich. Filtern und segmentieren Sie Ihre Daten für eine gezielte Ansprache auf Basis dieser Informationen.
Bessere Verkaufsprognosen, mehr Erfolge
Erhalten Sie über Reports eine Zusammenfassung und Auswertung Ihrer relevanten Daten. Aggregieren Sie Daten auch aus angebundenen Drittlösungen. Profitieren Sie von lückenlosen Daten und sparen Sie sich das Suchen von Informationen an verschiedenen Orten.
Ihre Auswertungen rufen Sie stets in Echtzeit ab und erhalten so tagesaktuelle Zahlen zur Vertriebssteuerung.
Transparenz und Prozessoptimierung
Erstellen Sie individuelle Dashboards mit Auswertungen zur Adressqualität, zu Ihren Leads oder der gesamten Sales-Pipeline. So erhalten Sie einen schnellen Überblick über aktuelle Zahlen, Daten und Berichte und priorisieren dank der übersichtlichen Darstellung einfach Ihre nächsten Schritte oder organisieren Ihren Tag.
Mit den Dashboards erhalten Sie Unterstützung zur einfachen und besseren Steuerung des Vertriebsteams.
CAS genesisWorld hat Struktur und Leben in unsere Kundenbetreuung gebracht. Durch den Überblick über Verkaufschancen und durch die aktuellen Auswertungen können wir unsere Kontakte gezielter angehen.
Weitere Vorteile
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