Der itd DSGVO-Assistent für CAS genesisWorld hilft Ihnen, die DSGVO einfach und sicher umzusetzen. Er unterstützt Sie dabei, rechtliche Anforderungen einzuhalten und die dafür nötigen Prozesse klar und nachvollziehbar abzubilden. So können Sie jederzeit Auskunft geben und automatisch darüber informieren, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dank der DSGVO-konformen Abfrage der Werbeeinwilligung sprechen Sie Ihre Kontakte gezielt mit den gewünschten Inhalten an.
Das Best-Practice-Paket besteht aus drei Komponenten, die Sie einzeln oder kombiniert einsetzen können.
DSGVO-konforme Speicherung personenbezogener Daten
Komponente 1
Mit der Komponente „DSGVO-konforme Speicherung personenbezogener Daten“ legen Sie schon bei der Anlage eines Kontakts fest, warum Sie diesen speichern. Sie geben dazu einfach an, in welcher Beziehung der Kontakt zu Ihnen steht. Das System ergänzt daraufhin automatisch alle erforderlichen Angaben. So erfüllen Sie die DSGVO-Vorgaben und können jederzeit nachvollziehbar Auskunft über die Speicherung personenbezogener Daten geben.
Beim Anlegen eines Kontakts wählen Sie in einem Drop-down aus, in welcher Beziehung die Person zu Ihrem Unternehmen steht. Der Assistent ermittelt auf dieser Basis den Zweck und die rechtliche Grundlage der Datenspeicherung. Zusätzlich trägt er automatisch das passende Löschdatum ein. Dieses können Sie bei Bedarf manuell anpassen.
Der Report „Kontakte – Löschdatum in der Zukunft“ gibt Ihnen einen Überblick über die Löschdaten der einzelnen Kontakte. Die Übersicht ist nach Monat und Jahr sortiert. So erkennen Sie auf einen Blick, welche Kontakte demnächst zu löschen sind. Das hilft Ihnen, rechtzeitig aktiv zu werden und die Daten aktuell zu halten.
Automatisierter Versand des Datenschutzhinweises
Komponente 2
Mit der Komponente „Automatisierter Versand des Datenschutzhinweises“ informieren Sie Ihre Kontakte über die Verarbeitung ihrer Daten. Per Klick verschicken Sie Ihre aktuelle Datenschutzerklärung und erfüllen Ihre gesetzliche Informationspflicht. So sorgen Sie für Transparenz, stärken das Vertrauen Ihrer Kontakte und legen die Basis für langfristige Kundenbeziehungen.
Abfrage der Werbeeinwilligung per Fragebogen
Komponente 3
Mit der Komponente „Abfrage der Werbeeinwilligung per Fragebogen“ fragen Sie gezielt das Interesse Ihrer Kontakte ab – zum Beispiel an Newslettern, Veranstaltungen oder Schulungen. Der Versand erfolgt einfach per Knopfdruck. So erhalten auch Kontakte, die beispielsweise aus einem persönlichen Gespräch entstanden sind, einen klar gestalteten, professionellen Fragebogen. Zudem wissen Sie immer, zu welchen Inhalten Sie einen Kontakt anschreiben dürfen. Die Einwilligung liegt Ihnen schriftlich vor und ist jederzeit nachvollziehbar dokumentiert. Änderungen aus persönlichen Gesprächen können Sie im Fragebogen manuell anpassen.
Den Fragebogen zur Werbeeinwilligung versenden Sie automatisiert aus dem CRMCRMCRM bedeutet, dass sich ein Unternehmen klar auf bestehende und potenzielle Kunden ausrichtet und die Beziehungen zu ihnen systematisch gestaltet.. Das System speichert sowohl das Ergebnis als auch das Datum der Abfrage am jeweiligen Kontakt. Ändert sich die Einwilligung zum Beispiel im persönlichen Gespräch, können Sie diese manuell anpassen. So sehen Sie jederzeit, welche Einwilligung vorliegt und sprechen Ihre Kontakte gezielt an. Bei Rückfragen sind Sie schnell auskunftsfähig.
Funktionsumfang und Dienstleistung
Funktionsumfang
- Beim Anlegen eines Kontakts trägt der Assistent automatisch ein Löschdatum ein.
- Der Assistent ermittelt den Speicherzweck und prüft, ob die Speicherung auf Basis der jeweiligen Geschäftsbeziehung zulässig ist.
- Die Komponente beinhaltet einen Report und eine Listenansicht. Darin sehen Sie alle Adressen nach Löschdatum sortiert. Für die Reportansicht benötigen Sie eine Lizenz für den Report Manager (in der Platinum Suite enthalten).
Dienstleistung
- Wir übernehmen die Konfiguration im Desktop-Client und im Web-Client. Dafür benötigen wir ein Wartungsfenster von etwa 30 Minuten. Wir benachrichtigen Sie, wenn die Konfiguration abgeschlossen ist. Sollten uns Verbesserungen zur Übersicht auf den Bearbeitungsmasken auffallen, informieren wir Sie darüber.
- Wir imitieren die erste Berechnung des Löschdatums für alle aktiven Bestandsadressen.
- Wir stellen Ihnen eine Übersicht über die Berechnung des Speicherzwecks und die Rechtmäßigkeit der Speicherung zur Verfügung.
Einzelpreis: 600 €
Funktionsumfang
- Sie stoßen den Versand des Datenschutzhinweises direkt in CAS genesisWorld an.
- Das System verknüpft die E-Mail automatisch mit der jeweiligen Adresse.
- Gleichzeitig trägt CAS genesisWorld das Versanddatum direkt in der Adressmaske ein.
Dienstleistung
- Wir konfigurieren die Komponente im Desktop-Client und im Web-Client. Dafür brauchen wir ein Wartungsfenster von etwa 30 Minuten. Wir benachrichtigen Sie, wenn die Konfiguration abgeschlossen ist. Wenn uns Verbesserungen für eine übersichtlichere Darstellung der Bearbeitungsmasken auffallen, geben wir diese Hinweise an Sie weiter.
Einzelpreis: 250 €
Funktionsumfang
- Per Knopfdruck versendet das System eine E-Mail mit einem Fragebogen.
- Das System ordnet die versendete E-Mail automatisch der entsprechenden Adresse zu.
- Auf Basis der Antworten setzt das System die Werbeeinwilligung automatisch.
- Gleichzeitig trägt das System das Aktualisierungsdatum der Werbeeinwilligung ein.
Dienstleistung
- Wir konfigurieren die Komponente im Desktop-Client und im Web-Client. Dafür brauchen wir ein Wartungsfenster von etwa einer Stunde. Wir benachrichtigen Sie, wenn die Konfiguration abgeschlossen ist. Wenn uns Verbesserungen für eine bessere Übersicht in den Bearbeitungsmasken auffallen, geben wir Ihnen dazu Hinweise. Voraussetzung für die Umsetzung ist eine Survey-Manager-Lizenz, die in der Platinum Suite enthalten ist.
Einzelpreis: 600 €
Komponente 1: 600 €
Komponente 2: 250 €
Komponente 3: 600 €
Entscheiden Sie sich für die Komponenten „DSGVO-konforme Speicherung personenbezogener Daten“ und „Abfrage der Werbeeinwilligung per Fragebogen“, erhalten Sie den „Automatisierter Versand des Datenschutzhinweises“ kostenlos dazu.
Gesamtpreis von 1.200 €.
Der itd DSGVO-Assistent ist nicht wartungsrelevant.
Setzen Sie die DSGVO einfach mit minimalem Aufwand um!
Ihre persönliche Ansprechperson aus Beratung oder Vertrieb beantwortet gerne Ihre Fragen und erstellt Ihnen ein Angebot.
