Referenz CAS genesisWorld HolzLand GmbH

Kundenbindungen und nachhaltiges Wachstum

Referenz HolzLand GmbH

Holzland GmbH

Die HolzLand GmbH ist eine der führenden europäischen Kooperationen des Holzhandels. Mit seinem Team aus 75 Mitarbeitenden in der Dortmunder HolzLand-Zentrale steht das Unternehmen seit 1985 den rund 200 Mitgliedern an mehr als 260 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und weiteren EU-Ländern für hilfreiche Dienstleistungen zukunfts- und erfolgsorientiert zur Seite.

Sebastian Krawieczek, HolzLand
CAS genesisWorld ist wie ein unsichtbarer Helfer, der im Hintergrund arbeitet und uns dabei hilft, die Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben. Es ermöglicht uns, Daten zu analysieren, Prozesse zu optimieren und personalisierte Erlebnisse zu schaffen. CAS genesisWorld ist für uns der Schlüssel zu langfristigen Kundenbindungen und einem nachhaltigen Wachstum.

Sebastian Krawieczek|Projektleiter

HolzLand GmbH

Ziele und Anforderungen

  • Ablösen von Excel und abteilungsspezifischen Lösungen
  • Abbilden des Händlernetzes
  • Marketingmanagement
  • Versenden von zielgruppengerechten Mailings
  • Veranstaltungsmanagement
  • Browserbasiertes Arbeiten
  • Mobiles Arbeiten für den Vertrieb vor Ort bei den
    Händlern
  • Dokumentation von Besuchsberichten mit Abbilden der Absprachen und offenen Punkte
Nutzen und Vorteile

  • Einheitliche und aktuelle Daten in einer Datenbank für alle Mitarbeitenden
  • 360°-Sicht auf Händler sowie Überblick über
    deren Produkte und Projekte
  • Verbesserung der Händlerbetreuung durch VorOrt-Besuche mit aktuellen Daten und digitalen
    Besuchsberichten
  • Reziproker Datenaustausch
    • Import der Adressaten vom CRM ins ERP
    • Überblick für Vertrieb und Marketing über alle
  • Produkte und ihren Umsatz, Bonus- und Leistungsvergütung durch

Projektdaten


Lizenzierung

CAS genesisWorld Platinum Suite

Module

In der Platinum Suite inklusive

Schnittstelle

ERP Navision
Referenzen CAS genesisWorld

Kunde

seit 2022

Branche

Holzhandel

Webseite

HolzLand GmbH

Branchenübergreifend bewährt


Bildquellen: © Holzland GmbH

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