Begleitung in allen Phasen
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und bauen auf eine langfristige Partnerschaft. In unserer Zusammenarbeit sehen wir drei verschiedene Phasen: Auswahl, Einführung sowie Einsatz und Ausbau.
Auswahl: Lernen Sie uns kennen.
In der Auswahlphase bekommen Sie einen Einblick in die Software, unser Team, und unser Know-how. So finden Sie schnell heraus, ob CAS genesisWorld und itdesign zu Ihrem Unternehmen passen.
Einführung: Wir haben die passende Methode.
Wir führen CAS genesisWorld mit der Methode ein, die zu Ihrem Unternehmen passt. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihrem persönlichen itdesign-Team zusammen.
Einsatz & Ausbau: Wie intensiv dürfen wir Sie betreuen?
Ihr Unternehmen entwickelt sich weiter. Damit ändern sich auch die Anforderungen an CAS genesisWorld. Ihr itdesign-Team unterstützt Sie, wann und wie Sie es brauchen.
Das sagen unsere Kunden
Die itdesign GmbH ist der perfekte Partner für uns. Sie überzeugt durch das über viele Jahre erworbene CRM-Know-how und den ausgeprägten Servicegedanken. Dies und die CRM-Software CAS genesisWorld passen hervorragend zu unserer eigenen Motivation.
Durch CAS genesisWorld und die Zusammenarbeit mit itdesign wurde der Überblick über unsere Kunden verbessert. Unser optimierter Verkaufschancenprozess ermöglicht, dass wir Potentiale besser nachverfolgen und die Kennzahlen zu dem Prozess auswerten können.
Wir hatten hohe Erwartungen an die CRM-Lösung. CAS genesisWorld erfüllt flexibel unsere Anforderungen und gestaltet unser Tagesgeschäft effizienter und transparenter. Der CAS-Partner itdesign hat uns bestens beraten und die Lösung an unsere Bedürfnisse angepasst.
itdesign hat mit uns Lösungen für unsere individuellen Herausforderungen erarbeitet, die wir eigenständig anpassen und weiterentwickeln können. CAS genesisWorld passt perfekt zu unseren agilen Unternehmensprozessen, unterstützt effektiv beim Arbeiten von unterwegs oder im Homeoffice und bei der abteilungs- bzw. standortübergreifenden Zusammenarbeit.
Die passende Einführungsmethode
Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen an den Start mit CAS genesisWorld. Deshalb haben wir verschiedene Methoden für die Einführung entwickelt. So finden Sie einen Einstieg, der zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen passt. Wählen Sie die Methode, die Sie optimal unterstützt.
Schnell und standardnah mit dem itd Quick Start
Mit dem itd Quick Start starten Sie innerhalb weniger Tage mit CAS genesisWorld. Wir führen die Software in einem bewährten und standardisierten Vorgehen ein. Sie arbeiten mit den Standardfunktionen und nutzen Ihre neue CRM-Lösung sofort im Arbeitsalltag.
Ihre Vorteile
- Sie sparen individuelle Anpassungen und setzen Ihre Anwendungsfälle mit den Standardfunktionen von CAS genesisWorld um.
- Sie starten mit einem festen Budget und haben CAS genesisWorld innerhalb weniger Tage einsatzbereit.
- Sie arbeiten schnell produktiv mit CAS genesisWorld.
- Sie können die Lösung jederzeit ausbauen und anpassen.
Diese Methode passt, wenn
- Sie schnell mit CAS genesisWorld arbeiten möchten.
- Sie Entscheidungen pragmatisch und ohne lange Abstimmungen treffen.
- Ihnen zunächst die Standardfunktionen von CAS genesisWorld genügen.
Testen, dann entscheiden mit dem itd Proof of Concept
Mit dem itd Proof of Concept testen Sie CAS genesisWorld im Arbeitsalltag Ihres Unternehmens. Sie arbeiten für einen festgelegten Zeitraum mit einem Prototyp. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie Lizenzen kaufen und CAS genesisWorld weiter nutzen möchten.
Ihre Vorteile
- Sie setzen zunächst ausgewählte Anwendungsfälle um.
- Sie minimieren Ihr Investitionsrisiko.
- Sie sind in den Folgephasen des Projekts flexibel.
- Sie lernen unsere Mitarbeitenden kennen.
- Sie haben eine geringe Investition vor Beauftragung des Gesamtprojekts.
Diese Methode passt, wenn
- Sie CAS genesisWorld im Alltag kennenlernen möchten.
- Sie Ihre Prozesse direkt im CRM-System testen möchten.
- Sie Ihre Prozesse gemeinsam mit uns Schritt für Schritt umsetzen möchten.
Individuell und flexibel mit itd SIM
Mit der Methode itd SIM (Secure Implementation Method) reagieren Sie schon während der Einführung auf neue Anforderungen. Wir führen CAS genesisWorld in kurzen Projektzyklen ein und damit erzielen schnell sichtbare Ergebnisse.
Ihre Vorteile
- Sie sind während der CRM-Einführung flexibel.
- Wir setzen Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen in CAS genesisWorld um.
- Wir führen CAS genesisWorld in kleinen Projektpaketen ein.
- Sie bewerten jedes abgeschlossene Projektpaket und passen bei Bedarf Ihre Anforderungen an.
- Wir führen die Nutzenden langsam an CAS genesisWorld heran.
- Sie erreichen bei den Benutzenden eine hohe Akzeptanz der neuen Lösung.
- Aufwand und Kosten sind jederzeit transparent.
- Ihre Projektbeteiligten sind weniger belastet.
- Sie arbeiten eng mit unserem Beratungsteam zusammen.
Diese Methode passt, wenn
- Sie Ihre eigenen Prozesse in CAS genesisWorld umsetzen möchten.
- Sie für die Einführung mindestens vier Monate planen.
- Sie während der Einführung flexibel auf neue Anforderungen reagieren möchten.
Starten Sie jetzt!
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Einführung von CAS genesisWorld, unserer Arbeitsweise und den Einführungsmethoden.
