Referenz CAS genesisWorld Labor LS SE & Co. KG

Intelligente Funktionen schaffen ein CRM, das mitdenkt

Referenz Labor LS SE & Co. KG

Labor LS SE & Co. KG

Seit über 35 Jahren steht Labor LS für Expertenwissen im Bereich der mikrobiologischen Prüfungen und der chemisch-physikalischen Analytik und zählt mit seinem umfangreichen Angebot an Labor- und Beratungsleistungen zu den europaweit größten, unabhängigen Auftragsinstituten im Bereich der Pharma-, Medizin- und Kosmetikindustrie.

Ingo Grimm, Labor LS
Das Labor, das mitdenkt, braucht Software, die mitdenkt. CAS genesisWorld hat intelligente Funktionen und Benachrichtigungsdienste, die genau diesen Part übernehmen.

Ingo Grimm|Leiter Sales & Service

Labor LS SE & Co. KG

Ziele und Anforderungen
  • 360°-Sicht auf Kunden
  • Vertriebsprozess festlegen, Vertriebsunterstützung aufbauen
  • Angebotserstellung vereinfachen
  • Bestandskundendaten analysieren
  • Neukundengewinnung strukturieren
  • Vorhandenes Laborinformations-Managementsystem (LIMS) anbinden
  • Schnittstelle zu E-Mail-Marketing
Nutzen und Vorteile
  • Ganzheitliche Kundenbetreuung und sachkundige Beratung dank vollständiger Kundenakte auf Knopfdruck
  • Effizienteres Arbeiten durch optimierte und automatisierte Prozesse im Vertrieb
  • Qualifizierter Überblick über Verkaufspotentiale von Interessenten
  • Bedürfnisse bestehender Kunden erkennen und nutzen
  • Effektive Steuerung und Entscheidungsgrundlagen durch Kennzahlen
  • Professionelles Marketing mit kundenspezifischen E-Mailing-Kampagnen

Projektdaten

Lizenzierung

CAS genesisWorld Premium Edition

Module

  • Form & Database Designer
  • Report

Schnittstellen

  • LIMS
  • Inxmail
Referenzen CAS genesisWorld

Kunde

seit 2015

Branche

Mikrobiologisches Labor

Webseite

Labor LS SE & Co. KG

Branchenübergreifend bewährt

Bildquellen: ©  Labor LS SE & Co. KG

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