Sonnleitner Holzbauwerke GmbH & Co. KG ist ein seit 1919 etabliertes Unternehmen mit rund 125 Mitarbeitenden und spezialisiert auf maßgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben aus Holz für Privat-, Gewerbe-, Objekt- und Wohnungsbau.
Mit CAS genesisWorld konnten wir unsere Vertriebsprozesse optimieren und eine höhere Transparenz über unsere Kennzahlen erwirken. Dadurch sind wir nun in der Lage, in herausfordernden Situationen rascher und zielgerichteter zu agieren.
Projektinhalte
Ziele und Anforderungen
- Überblick über die Kundendaten
- Abbilden, Vereinheitlichen und Automatisieren des Vertriebsprozesses
- Vertriebssteuerung
- Zuordnung der Leads an Berater und Beraterinnen
- Mobile Verfügbarkeit der Daten
Nutzen und Vorteile
- Verbesserung der Kundenbetreuung durch Mitarbeitende, die den Überblick über Kontaktpunkte sowie über Inhalte aus den vorhergehenden Verkaufszyklen haben
- Einsparen von Zeit und Minimierung von Fehlern durch Vereinheitlichung und Automatisierung des Vertriebsprozesses
- Analyse des Sales-Funnels liefert Erkenntnisse über kritische Phasen im Verkaufszyklus und bietet Möglichkeit zur Anpassung und Optimierung des Vertriebsprozesses
- Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten als Grundlage für fundierte Entscheidungsfindungen
- Zeitersparnis durch automatisierte und rollierende Zuordnung von Leads an zuständige Beraterinnen und Berater
- Echtzeitverfügbarkeit von Daten und Informationen dank mobiler CRM-Nutzung
Projektdaten
Lizenzierung
- CAS genesisWorld Premium Edition
Module
- Form & Database Designer
- Report
Schnittstelle
- itd Schnittstellenframework
Branchenübergreifend bewährt
Bildquelle: © Sonnleitner Holzbauwerke GmbH & Co. KG