Als fachliche Beraterin für CAS genesisWorld betreut Marie Guillet-Özdemir Kunden bei der Einführung und dem Ausbau ihrer CRM-Lösung. Ihre Tätigkeiten erstrecken sich von der Erstellung eines neuen Konzepts, über die Umsetzung der Lösung, die Schulung der User bis hin zu der langfristigen Betreuung. Die Vielfalt an Kunden und Tätigkeiten definiert die Arbeit jeden Tag aufs Neue und macht Ihr besonders viel Spaß.
Das operative CRM
Das analytische CRM
Adressmanagement – eine wichtige Komponente jeder CRM-Strategie