Seit 1973 vertreibt matronic elektronische Bauteile verschiedener Hersteller an Kunden im Bereich Industrie und Automotive. Das Leistungsspektrum reicht von der Belieferung hochwertiger Bauteile über die Bereitstellung von Mustern, Design-In und Applikations-Engineering sowie kundenspezifischen Liefer- und Logistikservice bis hin zur Beschaffung von abgekündigten und schwer beschaffbaren Bauteilen.
Kunde und Kundenzufriedenheit stehen an vorderster Stelle für unser aktives und tägliches Tun und Handeln. Mit CAS genesisWorld haben wir eine flexible Softwarelösung gefunden, die unsere Prozesse vereinfacht und schnellere Lieferungen für Bauteile sowie Muster ermöglicht.
matronic GmbH & Co. Electronic Vertriebs KG
Ziele und Anforderungen
- Einheitliche Adressdatenbank
- Anbindung an ERP Parity
- Dokumentenvorlagen
- Office-Integration
- Vertriebsunterstützung
- Angebote mit dem CRM-System erstellen
- Kategorisierungsmöglichkeiten der Adressen
- Projektmanagement
- Individualisierung der Masken
- Online-Fragebögen zur Bestimmung benötigter Bauteile und Muster
Nutzen und Vorteile
- Reduzierter Aufwand bei der Pflege von Adressen
- Bessere Datenqualität
- Verschiedene Dokumente einfach erstellen
- Dokumentenvorlagen ermöglichen einen einheitlichen Auftritt nach außen
- Archivierung von Briefen, E-Mails und Telefonaten in Kundenakte schafft eine 360°-Kundenrundumsicht
- Effizienter Überblick über Verkaufschancen
- Angebote auf Knopfdruck erstellen
- Eigenständige Anpassung der Masken an veränderte Anforderungen
- Projektvorlagen erleichtern die Abwicklung
- Vereinfachte Prozesse bei Bestellung von Bauteilen sowie Mustern
Projektdaten
Lizenzierung
CAS genesisWorld Premium
Module
- Form & Database Designer
- Survey online
Schnittstelle
Keine Schnittstellen
Branchenübergreifend bewährt
