CRM-Wissen

In der Realität läuft Verkaufen nicht wie Wasser durch eine Pipeline. Unsere 10 Tipps helfen Ihnen jedoch, Ihre Sales-Pipeline zu optimieren.

Lesen Sie in diesem Beitrag, warum Change Management in CRM-Projekten sehr wichtig ist. Erfahren Sie, wie Sie Widerständen der Mitarbeiter begegnen.

Lernen Sie in diesem Beitrag sechs Stolpersteine bei der CRM-Einführung kennen, die gerne auftreten und erfahren Sie, wie Sie diese umgehen.

In diesem Beitrag erfahren Sie, was Sie beachten müssen, damit Customer-Relationship-Management im Unternehmen zum Erfolg führt.

In diesem Beitrag erfahren Sie, was hinter dem Begriff "operatives CRM" steckt und welche Vorteile es Unternehmen bringt.

In diesem Beitrag erfahren Sie, was hinter dem Begriff „analytisches CRM“ steckt und welche Vorteile es Ihrem Unternehmen bringt.

Standardsoftware oder Individualsoftware – was für ein CRM wirklich sinnvoll ist, lesen Sie in diesem Beitrag.

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie mit guter Kommunikation die Einführung eines CRM-Systems erfolgreich umsetzen.

In diesem Beitrag lesen Sie, warum das Adressmanagement in jeder CRM-Strategie verankert sein sollte und welche Vorteile sich für Unternehmen ergeben.