Einführung von CAS genesisWorld mit der passenden Methode

Basierend auf unserer über 25-jährigen Erfahrung in CRM-Projekten zeigen wir Ihnen auf, wie Sie mit der Einführung von CAS genesisWorld Ihre Kundenbeziehungen voranbringen.

Mit unserer Cloud-Lösung CAS genesisWorld SaaS erhalten Sie eine fertige Komplettlösung für einen schnellen Einstieg und maximale Flexibilität.

Auf Wunsch passen wir die Software selbstverständlich an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an und integrieren die Installation nahtlos in Ihre Systemlandschaft. Dabei haben Sie die Wahl zwischen drei Einführungsmethoden.

Weitere fertige Lösungen für typische Herausforderungen erhalten Sie mit unseren Add-ons und Contentpaketen.

Unser Angebot

Komplettlösungen für Ihre Anwendungsfälle
Fertige Lösungspakete
Erprobte Einführungsmethoden für unterschiedliche Anforderungen
Sie sind nicht allein – wir finden immer eine Lösung.
Partnerschaftliche Zusammenarbeit – gemeinsam mit Ihnen auf Augenhöhe.

Drei Phasen im CRM-Projekt

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden legen wir großen Wert auf eine langfristige Beziehung. Daher unterteilt sich unsere Beratungsleistung in die Phasen „Auswahl“, „Einführung“ und „Einsatz & Ausbau“. Unsere Arbeitsgrundlage ist ein herzliches und wertschätzendes Miteinander.

Auswahl
Lernen Sie uns kennen.

In Ihrer Auswahlphase lernen Sie uns und unser Know-how kennen. Prüfen Sie, ob CAS genesisWorld und itdesign zu Ihrem Unternehmen passen.

Einführung
Wir haben die passende Methode.

Die Einführung erfolgt nach der zu Ihrem Unternehmen passenden Methode in enger Zusammenarbeit mit unserem Beratungsteam.

Einsatz & Ausbau
Wie intensiv darf die Betreuung sein?

Einführung CAS genesisWorld Einsatz & Ausbau

Ihr Unternehmen verändert sich und damit auch die Anforderungen an CAS genesisWorld. Wir unterstützen Sie, wann und in welchem Umfang Sie es wünschen.

Die passende Einführungsmethode

Jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen an die Einführung und den Start mit CAS genesisWorld. Daher haben wir verschiedene Standardmethoden entwickelt, die Ihnen Ihren optimalen Einstieg garantieren. Entscheiden Sie, welche Methode am besten zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.

Schnell und standardnah

itd Quick Start

Mit dem itd Quick Start führen wir CAS genesisWorld in nur wenigen Tagen bei Ihnen ein. Dafür nutzen wir einen standardisierten, erprobten Prozess. Sie erhalten den Standardfunktionsumfang und arbeiten sofort produktiv mit Ihrer neuen CRM-Lösung.

Ihre Vorteile

Umsetzen Ihrer Use-Cases mit den Standardfunktionen von CAS genesisWorld
CRM-Einführung mit einem fixen Budget innerhalb weniger Tage
Schnellstmögliches produktives Arbeiten mit CAS genesisWorld
Ausbau und Anpassung an wachsende Anforderungen jederzeit möglich

Diese Methode passt, wenn

es Ihnen wichtig ist, schnell produktiv mit CAS genesisWorld arbeiten zu können.
Sie bereit sind, pragmatische Entscheidungen zu treffen.
Ihnen die Standardfunktionen von CAS genesisWorld ausreichen.

Nach einer Testphase

itd Proof of Concept

Mit dem itd Proof of Concept prüfen Sie in der praktischen Arbeit mit CAS genesisWorld, ob die CRM-Lösung zu Ihrem Unternehmen passt. Denn bevor Sie sich endgültig entscheiden und Lizenzen erwerben, testen Sie die Lösung in einem eigenen Prototyp über einen vereinbarten Zeitraum.

Ihre Vorteile

Detailliertes Umsetzen ausgewählter Anwendungsfälle
Risikominimierung durch gleiches Verständnis
Flexibles Vorgehen in den Folgephasen
Validierung der Zusammenarbeit mit der itdesign GmbH
Absicherung der Investition durch erste Ergebnisse in CAS genesisWorld
Geringe Investition vor Beauftragung des Gesamtprojekts

Diese Methode passt, wenn

Sie Vertrauen in CAS genesisWorld und uns aufbauen wollen.
valide Tests Ihrer Prozesse im CRM-System erfolgen sollen.
Sie gemeinsam mit uns an einer idealen Umsetzung Ihrer Prozesse arbeiten wollen.

Individuell und flexibel

itd SIM

Mit der Methode itd SIM (Secure Implementation Method) stellen Sie sicher, dass sich ändernde Anforderungen bereits während der Einführung berücksichtigt werden. Die Methode zeichnet sich durch kurze Projektzyklen und die frühe Auslieferung von Ergebnissen aus.

Ihre Vorteile

Äußerste Flexibilität während der gesamten CRM-Einführung
Umsetzen unternehmensspezifischer Anforderungen an CAS genesisWorld
Einführung in kleinen Projektpaketen
Review nach jedem Projektpaket und eventuell Anpassung der Anforderungen
Langsames Heranführen der Nutzenden an CAS genesisWorld durch schrittweise Einführung
Hohe Benutzerakzeptanz
Maximale Transparenz über Aufwand und Kosten
Reduzierte Belastung der Projektbeteiligten
Enge Zusammenarbeit mit dem Beratungsteam von itdesign

Diese Methode passt, wenn

Sie in CAS genesisWorld Ihre unternehmensspezifischen Prozesse abbilden möchten.
Sie einen Zeitrahmen von mindestens vier Monaten für die Einführung planen.
Ihnen wichtig ist, während der Einführung flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können.