Grundlagen von CAS genesisWorld für Einsteiger und zum Auffrischen

Erhalten Sie in dieser Schulung eine strukturierte Einführung in CAS genesisWorld und lernen Sie, die Lösung effizient für sich im Arbeitsalltag nutzen.

Ob als Einsteiger oder zum Auffrischen – in dieser Schulung lernen Sie die Grundlagen von CAS genesisWorld kennen. Sie erhalten einen Überblick über die Funktionen und die grundlegenden Anwendungsfälle. Diese üben Sie nach einer theoretischen Einführung in praktischen Einheiten auf unseren Schulungsnotebooks in einer Demo-Datenbank.

Zielgruppe

- Mitarbeiter ohne Vorkenntnisse
- Mitarbeiter mit wenigen Vorkenntnissen

Schulungsinhalte

  • Anlegen und Verwalten von Adressen und Kontakten
  • Pflegen der Kundenakte mit Verknüpfungen als 360°-Sicht auf Ansprechpartner
  • Nutzen der Smart Search mit ihren Erweiterungsfunktionen
  • Managen von Terminen mit externen und internen Teilnehmern
  • Gestalten von Dokumentenvorlagen und Erzeugen von Serienbriefen
  • Nutzen Ihres E-Mail-Clients im Zusammenspiel mit CAS genesisWorld
  • Nutzen von xRM-E-Mails
  • Einstellen Ihres persönlichen Cockpits und des Navigators

Ihr Gewinn

Sie richten Ihre persönliche Arbeitsumgebung in CAS genesisWorld auf die Anforderungen Ihrer täglichen Arbeit ein.

Sie kennen die Grundfunktionen von CAS genesisWorld und nutzen diese effizient bei Ihrer täglichen Arbeit.

Sie kennen Tipps & Tricks, mit denen Sie sich Ihre täglichen Aufgaben erleichtern.

Teilnehmerstimme

Das Potenzial der CRM-Lösung wurde durch gute Fallbeispiele in der Schulung greifbar gemacht. Mit den Tipps und Tricks kann ich mir jetzt auch meinen Alltag mit CAS genesisWorld einfacher gestalten.

Senta Marques

Electrolux Professional GmbH

Schulungstermine

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Dauer1 Tag
Kosten690 €

Ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Rainer Schramm

Leiter Beratung CRM

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