CAS genesisWorld: Grundlagen für Einsteiger und Auffrischer

CAS genesisWorld ist eine CRM-Software mit einer großen Funktionsvielfalt und vielen Möglichkeiten. Deshalb ist es für Sie als Einsteiger wichtig, eine strukturierte Einführung in  die Anwendung der Software zu erhalten. So erfahren Sie, wie Sie die Lösung effizient für sich im Arbeitsalltag nutzen.

Als Einsteiger oder auch als Auffrischer lernen Sie in dieser Schulung die Grundlagen von CAS genesisWorld kennen. Sie erhalten einen Überblick über die Funktionen und die grundlegenden Anwendungsfälle. Diese üben Sie nach einer theoretischen Einführung in praktischen Einheiten auf unseren Schulungsnotebooks in einer Demo-Datenbank.

Voneinander lernen in den Schulungen für CAS genesisWorld
CRM bei der itdesign GmbH
Schulung "CAS genesisWorld Grundlagen"
Kaffeepause in der Lounge bei den CRM-Schulungen

Ihr Gewinn durch diese Schulung

CAS genesisWorld Module

Sie richten Ihre persönliche Arbeitsumgebung in CAS genesisWorld auf die Anforderungen Ihrer täglichen Arbeit ein.

CAS genesisWorld verstehen

Sie kennen die Grundfunktionen von CAS genesisWorld und nutzen diese effizient bei Ihrer täglichen Arbeit.

CAS genesisWorld Tricks

Sie kennen Tipps & Tricks, mit denen Sie sich Ihre täglichen Aufgaben erleichtern.

Teilnehmerstimme

„Das Potenzial der CRM-Lösung wurde durch gute Fallbeispiele in der Schulung greifbar gemacht. Mit den Tipps und Tricks kann ich mir jetzt auch meinen Alltag mit CAS genesisWorld einfacher gestalten.“

Senta Marques
Electrolux Professional GmbH

Inhalte der Schulung

  • Anlegen und Verwalten von Adressen und Kontakten
  • Pflegen der Kundenakte mit Verknüpfungen als 360°-Sicht auf Ansprechpartner 
  • Nutzen der Smart Search mit ihren Erweiterungsfunktionen
  • Managen von Terminen mit externen und internen Teilnehmern
  • Gestalten von Dokumentenvorlagen und Erzeugen von Serienbriefen
  • Nutzen Ihres E-Mail-Clients im Zusammenspiel mit CAS genesisWorld
  • Nutzen von xRM-E-Mails
  • Einstellen Ihres persönlichen Cockpits und des Navigators
Üben in der Demodatenbank bei Schulungen für CAS genesisWorld
Schulungen für CAS genesisWorld
Teilnehmer im Gespräch bei den CRM-Schulungen

Der Teilnehmerkreis

Die Schulung richtet sich an Mitarbeiter, die bisher wenig oder gar nicht mit CAS genesisWorld gearbeitet haben. Sie eignet sich ebenfalls für Personen, die ihr Wissen nach einer längeren Pause auffrischen möchten. Es ist kein Vorwissen zu CAS genesisWorld erforderlich.

Teilnehmerzahl

Wir legen großen Wert auf persönlichen Kontakt und individuelle Betreuung. Daher sind unsere Schulungen auf 10 Teilnehmer begrenzt.


Ihr Referent
Ihr Referent in der CRM-Akademie Markus Franz Neu
Markus Neu
Trainer CRM-Akademie
Experte für Datenschutz und Softwaretrainings, 15 Jahre CRM-Erfahrung
Markus Neu betreut und schult seit über 15 Jahren CRM-Projekte in unterschiedlichen Unternehmen. Sein Steckenpferd dabei ist die Umsetzung der DSGVO in CAS genesisWorld.

Ihre Terminoptionen

Zurzeit sind keine Termine geplant. Kontaktieren Sie uns gerne bei Interesse.

Termin anfragen

                    
Silal El-Saleh, Customer Success Managerin bei itdesign

Ihre Ansprechpartnerin

Bei Fragen helfe ich Ihnen gerne weiter.

Silal Mirjam El-Saleh

Customer Success Managerin
+49 7071 3667-7127