Verzeichnis aller Dokumente zum Download

Hier finden Sie alles Wissenswerte rund um CRM und CAS genesisWorld. Laden Sie sich direkt Ihre Informationen kostenlos herunter.

Sie finden dabei Informationen zu unserem Leistungsangebot, Checklisten, die Sie bei der Vorbereitung Ihres CRM-Projektes unterstützen und E-Books. Weiterhin sind Broschüren zu CAS genesisWorld, zu den Modulen und zu den Branchenlösungen aufgeführt.

CRM-Broschüre

Informationen zum CRM-Leistungsangebot

Workshops zum CRM-Projekt

CRM-Strategie & Projektziele

Mit einer CRM-Strategie und Projektzielen Ihre CRM-Lösung erfolgreich einführen

Customer Journey Mapping

Mit Customer Journey Mapping Ihr Unternehmen aus Kundensicht erforschen

Customer Related Leadership

Mit dem Konzept „Customer Related Leadership“ Ihr CRM‑Projekt positiv lenken 

Net Promoter Score (NPS)

Mit dem Netpromotor Score (NPS®) zuhören, verstehen und reagieren

Material zur Vorbereitung eines CRM-Projektes

Analyse des CRM-Reifegrades

Checkliste zur Selbsteinschätzung des CRM-Reifegrades

Anforderungen an eine CRM-Lösung

Fragenkatalog zur Definition der Anforderungen

Auswahl einer CRM-Lösung

Checkliste zur Vorbereitung der Auswahl einer CRM-Software

Das CRM-Projekt in der Praxis

Interview zum CRM-Projekt im Bereich Wirtschaftsprüfer

Mehr Akzeptanz für eine CRM-Lösung

E-Book mit 11 konkreten und praxisnahen Tipps 

Schulungskonzept zur CRM-Einführung

E-Book zu den Grundlagen effektiver Softwareschulungen

CRM-Erfolg durch interne Experten

Studie mit exklusiven Tipps für CRM-Projektleiter

Informationen zu CAS genesisWorld

Kurzportrait

Überblick CAS genesisWorld und den Hersteller CAS Software AG

Funktionsübersicht

Überblick über alle Funktionen von CAS genesisWorld

Highlights der aktuellen Version

Impressionen von CAS genesisWorld x11

Neuerungen und Erweiterungen

Detaillierte Beschreibung der Änderungen in Version x11.1.4

Highlights der letzten Version

Impressionen von CAS genesisWorld x10

Neuerungen und Erweiterungen

Detaillierte Beschreibung der Änderungen in Version x10.2.4

Module zu CAS genesisWorld

Sales pro

Den Funnel stets im Blick haben und den Vertrieb effizient steuern

Project

Projekte managen, Ressourcen planen, Zeit und Spesen erfassen

Duplicate Finder pro

Dubletten einfach in den Griff bekommen

Report

Daten auswerten und Berichte erstellen

Form Designer

Oberflächen gestalten, Felder erstellen und anpassen 

Event Management

Veranstaltungen planen und umsetzen

Geomarketing

Daten mit Umkreissuche und Heatmaps auswerten

Marketing pro

Kunden gezielt mit Kampagnen ansprechen

Survey

Umfragen durchführen und Daten qualifizieren

Helpdesk

Tickets und Verträge transparent verwalten

Easy Invoice

Belege und Rechnungen erstellen ohne ERP

Branchenlösungen CAS genesisWorld

Wirtschaftsprüfer

CAS Consulting

Unternehmensberater

CAS Consulting

IT-Dienstleister

CAS IT Services

Forschungsinstitute

CAS Research

Produzierende Unternehmen

CAS Engineering

itdesign bietet Ihnen alles aus einer Hand

CRM-Beratung

CRM-Beratung

Mit unserer CRM-Beratung begleiten wir Sie nicht erst bei der Einführung Ihrer CRM-Software. Wir setzen früher an. Gemeinsam mit Ihnen stellen wir den Status Ihrer CRM-Strategie fest und entwickeln diese weiter. Denn nur mit einer etablierten CRM-Strategie im Unternehmen, die Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellt, wird Ihr CRM-Projekt erfolgreich.

CRM-Software

CRM-Software

Eine CRM-Software ist das Werkzeug, mit dem Sie die CRM-Strategie und CRM-Kultur Ihres Unternehmens abbilden und umsetzen. Wir vertrauen auf die CRM-Lösung CAS genesisWorld. Diese lässt sich modular nach Ihren Anforderungen zusammenstellen. Eine Anpassung an sich verändernde Prozesse im Unternehmen ist zu jeder Zeit möglich.

Daniel Sprissler, Leiter Vertrieb CRM bei itdesign

Ihr Ansprechpartner

Bei Fragen helfe ich Ihnen gerne weiter.

Daniel Sprissler

Leiter Vertrieb CRM, Prokurist
+49 7071 3667-66