Eng verbunden mit dem Kunden – mithilfe von CRM gestaltet die Klaus Faber AG eine individuelle Kundenbetreuung und besten Service. Doch wie gelang es dem Top-Anbieter für Kabel und Leitungen, CRM als Lebensader im Unternehmen zu etablieren und seit über 10 Jahren stets lebendig zu halten?
Beim PraxisTalk „CRM bei Faber-Kabel“ am 2. Juni 2023 sprechen Bernd Schneider, Leitung EDV/Prokurist bei der Klaus Faber AG und Bugra Ayasli, CRM-Manager bei der Klaus Faber AG über Ihre Erfahrungen und Erfolgsgeheimnisse mit CRM und wie sich die CRM-Lösung mit dem Unternehmen immer weiter entwickelt und zum Erfolgsfaktor der Klaus Faber AG wird.
Der PraxisTalk wird vom Hersteller von CAS genesisWorld, der CAS Software AG aus Karlsruhe, durchgeführt.